(AGENPARL) – Roma, 28 settembre 2021 – Il World Economic Forum (WEF) pubblica un articolo dal titolo «Perché la diversità è fondamentale per i media e l’intrattenimento e come ottenerla».

Un approfondimento su come aumentare la diversità, l’equità e l’inclusione (DE&I) nel settore dei media e dell’intrattenimento che «è la cosa giusta da fare e può aumentare i profitti».

L’articolo prende spunto da un nuovo rapporto del World Economic Forum, in collaborazione con Accenture, ed analizza i progressi nel settore.

«I media e l’intrattenimento hanno il potere di plasmare le nostre prospettive attraverso contenuti che ci mostrano le esperienze vissute degli altri attraverso razze, identità ed espressioni di genere, abilità ed età, tra gli altri attributi dell’identità», scrive nel rapporto il WEF.

«Questo rapporto presenta per la prima volta una raccolta dello stato della diversità e della rappresentazione nei settori dei media, dell’intrattenimento e dello sport. Valuta lo stato della diversità tra i contenuti e la produzione creativa in cinque settori chiave: giochi, TV e film, notizie ed editoria, pubblicità e sport e media sportivi e presenta conclusioni su dove è necessario un nuovo focus».

E da qui il WEF suggerisce su « come le aziende possono aumentare i propri sforzi e raccogliere i frutti di una forza lavoro e di un pubblico più diversificati, equi e inclusivi».

«Diversità, equità e inclusione (DE&I) è recentemente diventato uno dei temi più di tendenza nel settore dei media e dell’intrattenimento. Ma abbracciare la diversità non significa solo fare la cosa giusta», scrive il WEF.

«L’analisi mostra che etica e profitto sono due facce della stessa medaglia. C’è una logica finanziaria per assicurarsi che i contenuti, e coloro che li creano, siano rappresentativi in modo autentico e inclusivo della società di oggi».

«Ad esempio, i film che mancano di una rappresentazione autentica e inclusiva hanno prestazioni inferiori di circa il 20% del loro budget al botteghino del weekend di apertura. Nella pubblicità, i  64% dei consumatori in un sondaggio di Google ha affermato di aver preso in considerazione l’acquisto o di aver effettuato un acquisto dopo aver visto un annuncio che considerava diverso o inclusivo. Allo stesso modo, altri settori hanno notevoli opportunità non sfruttate da una maggiore diversità e inclusione».

«Il nuovo rapporto del World Economic Forum, “Reflecting Society: The State of Diverse Representation in Media and Entertainment” mostra dove l’industria sta facendo progressi e cosa deve essere fatto di più. La portata di questo rapporto ad ampio raggio, il primo a esaminare i settori industriali e le identità, è internazionale, anche se vale la pena notare che gran parte della ricerca e dei dati disponibili oggi provengono dagli Stati Uniti».

«Affrontando meglio questi consumatori sottorappresentati, le aziende dei media dovrebbero essere in grado di aprire nuovi mercati».

«Nei giochi, ad esempio, solo l’11% dei titoli nominati per un premio nel 2020 aveva trame LGBTQ+ significative. Questa è un’occasione mancata: la ricerca mostra che i consumatori LGBTQ+ hanno maggiori probabilità di avere un sistema di gioco e anche di spendere di più per i giochi. Allo stesso modo, solo il 3% dei titoli ha un carattere primario di colore, solo il 23% ha permesso ai giocatori di scegliere l’etnia del proprio personaggio e solo il 18% dei giochi lanciati nel 2020 presentava personaggi femminili .

Oppure prendi il mondo dello sport. Quasi la metà (47%) dei fan più accaniti del mondo in 13 grandi sport sono donne. Ma lo sport femminile ottiene oggi solo il 4% dell’attenzione dei media sportivi.

Nelle notizie e nell’editoria, sono stati compiuti pochi progressi verso una maggiore diversità razziale, con gli editori non bianchi che sono aumentati di numero solo del 3% dal 2015. Nonostante ciò, il 34% dei dirigenti delle notizie non è d’accordo sul fatto che le donne e le persone di colore debbano affrontare ostacoli alla progressione di carriera.

Abbracciare una maggiore diversità razziale potrebbe anche tradursi in un pubblico più ampio. Ad esempio, la celebre pubblicità di P&G “The Talk” mostrava alle madri nere il pregiudizio che loro ei loro figli dovevano affrontare negli Stati Uniti. È stato visto 7 milioni di volte online, oltre che in onda in TV.

 Immagine: “Società riflettente: lo stato della rappresentazione diversificata nei media e nell’intrattenimento”

Attrarre e ispirare nuovi talenti

Una maggiore enfasi su DE&I non solo attrae bene i consumatori, ma aumenta anche la diversità dei talenti, che può portare a una narrazione più rappresentativa.

«Aumentare la diversità di coloro che lavorano in questi settori è particolarmente importante perché l’industria dell’intrattenimento e dei media è influente fin dalla tenera età. I giovani prendono spunto e sviluppano le loro visioni del mondo da ciò che vedono e leggono. Ma uno studio del Cooperative Children’s Book Center ha rilevato che meno del 4% dei libri per giovani ha un contenuto LGBTQ+ significativo e che la rappresentazione di contenuti o personaggi diversi era solo dell’11% afro-americano, 1,5% nativo americano, 9% asiatico/pacifico. e 7% latinox».

«Non solo alcuni gruppi non si vedono riflessi nei contenuti disponibili, ma non vedono nemmeno un percorso per se stessi in una carriera che crea quel contenuto. Le opportunità di carriera non sono equamente distribuite, ad esempio, nell’accesso agli apprendistati in TV e cinema».

Per affrontare questi problemi, molti marchi e inserzionisti cercano una maggiore diversità nella loro forza lavoro e si rivolgono alle loro agenzie per fornirla, con politiche chiare a sostegno di tale obiettivo. Queste iniziative creano un circolo virtuoso in cui contenuti diversi attirano creatori diversi che, a loro volta, creano contenuti più diversificati. Ad esempio, quando Beenox e Raven Software hanno aggiunto più opzioni di genere al loro gioco “Call of Duty: Black Ops Cold War”, hanno segnalato un aumento della diversità di genere dei candidati per ruoli creativi.

Nello sport, gli sforzi per incoraggiare una maggiore partecipazione tra i giovani possono portare a una base di fan più diversificata, un pool di atleti e commentatori in età avanzata. Per affrontare questo problema, il governo australiano ha recentemente pubblicato Sport 2030, un piano completo per aumentare la partecipazione sportiva giovanile di persone con disabilità, persone provenienti da comunità culturalmente e linguisticamente diverse e famiglie a reddito medio-basso.

 Immagine: “Società riflettente: lo stato della rappresentazione diversificata nei media e nell’intrattenimento”

Nel cinema, l’Academy of Motion Picture Arts and Sciences ha aggiunto 819 nuovi membri nel 2020; Il 45% erano donne e il 35% proveniva da gruppi storicamente sottorappresentati. La shortlist degli Oscar 2021 è stata la più diversificata di sempre, anche se il tempo dirà se i progressi sono sostenuti.

Nel frattempo, dietro la telecamera, iniziative di organizzazioni come la Los Angeles Urban League affrontano la mancanza di diversità nella produzione cinematografica e televisiva offrendo apprendistati a coloro che provengono da comunità sottorappresentate. Allo stesso modo, il programma Ad Fellows di Verizon aiuta a incoraggiare la diversità nelle agenzie pubblicitarie e ha un tasso di inserimento lavorativo del 94% per coloro che partecipano al programma.

Altrove, l’emittente britannica ITV ha creato “Step Up 60” per aiutare ad accelerare la progressione di carriera di oltre 60 dipendenti sottorappresentati, consentendo loro di “passare” temporaneamente a ruoli senior. Il gruppo pubblicitario globale Edelman ha raggiunto il suo obiettivo di avere il 50% delle posizioni di leadership ricoperte da donne entro il 2020 e si è impegnato ad avere un rapporto di diversità razziale/etnica sul posto di lavoro del 30% negli Stati Uniti entro il 2022, un obiettivo che è sulla buona strada per raggiungere .

Raggiungere un vero progresso

Per guidare il cambiamento e fare progressi reali, le organizzazioni devono disporre di dati e strumenti di misurazione che consentano loro di capire dove si trovano e dove devono andare. Questi strumenti devono rivolgersi sia ai contenuti che ai creatori di contenuti e garantire trasparenza e responsabilità.

«Ad esempio, Netflix ha collaborato con USC Annenberg per analizzare le sue serie e i suoi film. NBC Universal e il Geena Davis Institute hanno testato uno strumento di intelligenza artificiale “Controllo ortografico per bias” per misurare la rappresentazione davanti e dietro la telecamera. E Twitter ha lanciato una dashboard interna per offrire ai dipendenti una visione trasparente dei dati demografici a livello di organizzazione».

Questi temi sono al centro della nuova task force Power of Media su DE&I del World Economic Forum. La task force riunisce aziende, enti del settore e organizzazioni non profit leader nella difesa di DE&I per promuovere la trasparenza e l’azione e costruire una comunità. Inizialmente si concentrerà su tre aree chiave:

  • Misurazione: creazione di benchmark e metriche basati sui dati per formalizzare la misurazione dei progressi e la definizione degli obiettivi;
  • Responsabilità: creare maggiore trasparenza e responsabilità nelle iniziative e nei risultati;
  • Comunità e collaborazione: costruire comunità di pari in tutto il settore e fornire uno spazio sicuro per esplorare argomenti sensibili e nuovi in DE&I e condividere le migliori pratiche.

La task force evidenzierà i progressi di DE&I attraverso la voce del pubblico e sarà guidata dai suoi membri ad adottare pratiche leader e nuove iniziative intersettoriali per contenuti e produzione creativa. Insieme, possiamo garantire che i contenuti e i narratori siano rappresentativi delle storie raccontate e intraprendere azioni e investimenti significativi che promuovano un’equa rappresentazione nella società.

Tutto chiaro?

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