(AGENPARL) - Roma, 2 Agosto 2024 - (AGENPARL) – ven 02 agosto 2024 **Ottime prestazioni per i Punti digitale facile. Ciuoffo: “Prosegue il
nostro impegno per superare le diseguaglianze in materia di cittadinanza
digitale”**
/Scritto da Tiziano Carradori, venerdì 2 agosto 2024 alle 14:31/
I Punti digitali facili aperti finora ottengono dagli utenti un giudizio
molto lusinghiero.
“Dal sondaggio che abbiamo condotto – spiega l’assessore regionale alla
digitalizzazione, Stefano Ciuoffo – abbiamo la conferma che serve
potenziare le competenze digitali nel nostro territorio. I servizi della
Pubblica Amministrazione, in maniera sempre più rilevante, si stanno
trasferendo sulle piattaforme digitali e per garantire un equo accesso a
ciascun cittadino dobbiamo dare a tutti gli strumenti per esercitare i
propri diritti. Con i nostri avvisi, rivolti sia agli enti locali che alle
realtà del terzo settore, abbiamo voluto garantire la capillarità dei
punti digitali, perché l’impegno è rivolto a ridurre le disuguaglianze.
Come abbiamo ribadito nella proposta di legge approvata pochi giorni fa la
cittadinanza digitale per essere concreta necessita di azioni puntuali e di
superare i divari, sia territoriali che generazionali. Le Istituzioni hanno
questo compito e con i Pdf lavoreremo in questa direzione”.
L’indagine, che copre il periodo compreso tra il novembre 2023 e il luglio
2024, ha riguardato 54 Pdf, che hanno riempito 822 questionari. I servizi
digitali più conosciuti sono lo Spid, il Sistema pubblico di identità
digitale (61,3%), la Carta d’identità elettronica (Cie) (47,7%), seguiti
dalla Posta elettronica (46,2%) e dai Servizi digitali sanitari regionale
(28,3%).
I servizi digitali utilizzati con maggior frequenza sono, oltre ai servizi
di posta elettronica e a quelli (oltre il 70%), anche i servizi per i
pagamenti amministrativi (55,1%) e poi lo Spid e i Servizi digitali
sanitari (47%-48%). Anche i servizi digitali per il lavoro sono utilizzati
da una percentuale importante (42,9%) sebbene conosciuti da pochi dei
rispondenti (63).
I servizi digitali vissuti come i più difficili si confermano essere i
sistemi di identificazione digitale (Cie e Spid e, sia pur a distanza, il
Cns cioè la Carta nazionale dei servizi che contiene la tessera sanitaria
elettronica) ma anche i Servizi digitali sanitari regionali.
I servizi digitali per i quali la cittadinanza si rivolge ai Punti Digitale
Facile si confermano il Servizio di attivazione della Carta d’identità
elettronica (33,2%), dello Spid (23,8%) e i Servizi digitali scolastici e
universitari (22,4%) nonché, in quarta posizione, i servizi Digitali
Sanitari regionali (15,2%).
La rilevazione ha censito anche i 10 migliori Pdf per numero di prestazioni
fornite.
In testa alla classifica si piazza Capannori con le 1.597 prestazioni
fornite dai suoi due Pdf, seguito da Livorno con 1.386 e da Figline e
Incisa Valdarno con 878.