(AGENPARL) - Roma, 27 Maggio 2024 - (AGENPARL) – lun 27 maggio 2024 Anno XXIV
Numero 538.24
Numero Unico di Emergenza Europeo 1-1-2: da domani 28 maggio il Servizio sarà attivo in tutta la
Puglia
A partire da domani, martedì 28 maggio, il Servizio NUE 1-1-2 sarà garantito per tutta la Puglia. Verrà
infatti completata la migrazione sul numero 1-1-2 delle chiamate di emergenza provenienti dai
distretti telefonici di Andria, Manfredonia e Cerignola.
Il Servizio NUE 1-1-2 è il Numero Unico di Emergenza Europeo da chiamare per ogni tipo di richiesta
di soccorso e a rispondere è la Centrale Unica di Risposta (CUR) NUE 1-1-2 afferente la Struttura
Speciale regionale di avviamento del NUE, incardinata nel Dipartimento Protezione Civile della
Regione Puglia. La CUR è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ha il compito di gestire la prima risposta
alla chiamata di soccorso e di assegnarla agli Enti (centrale di risposta di secondo livello) preposti
all’intervento di soccorso.
Il Servizio NUE 1-1-2 garantisce la gratuità della chiamata, l’accessibilità da qualsiasi terminale e per
gli utenti disabili, il servizio multilingua e utilizza tecnologie che consentono una più accurata
localizzazione delle chiamate. È inoltre possibile effettuare una chiamata di soccorso anche
attraverso l’APP denominata “WHERE ARE U”, scaricabile dagli App Store, che consente una più
puntuale geolocalizzazione ed è l’unica applicazione utilizzabile configurata sulle CUR della Puglia
predisposta per le chiamate per utenti sordi e per le chiamate mute.
Per ora resteranno attivi gli attuali numeri 112 (Carabinieri), 113 (Polizia di Stato), 115 (Vigili del
Fuoco), 118 (Soccorso Sanitario) e 1530 (Emergenza in mare), ma le chiamate verranno prese in
carico dalla Centrale Unica di Risposta 1-1-2.
Agierrefax Agenzia Giornalistica a cura del Servizio Stampa della Giunta Regionale
Direttore responsabile: Elena Laterza.
Redazione: Antonio Rolli, Livio Addabbo, Paolo Inno, Simona Loconsole, Nico Lorusso, Anna Memoli, Alessandro Scolozzi.
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