(AGENPARL) - Roma, 22 Marzo 2024 - (AGENPARL) – ven 22 marzo 2024 TRENITALIA: NEL WEEKEND DEL 23 E 24 MARZO GARANTITI ALCUNI COLLEGAMENTI SULLA LINEA BENEVENTO – FOGGIA INTERROTTA PER FRANA
* potenziata l’assistenza alla clientela nelle principali stazioni coinvolte dall’interruzione
* oltre 700 bus sostitutivi messi a disposizione
Napoli, 22 marzo 2024 – Per garantire la mobilità dei viaggiatori sulla linea Benevento – Foggia, attualmente interessata dall’interruzione per la frana nel tratto Ariano Irpino – Montecalvo, Trenitalia manterrà i collegamenti a lunga percorrenza anche nel prossimo fine settimana. Parte del tragitto sarà effettuata con bus sostitutivi con un allungamento dei tempi di percorrenza fino a 90 minuti. Durante il weekend, tuttavia, potrebbero esserci ripercussioni del servizio sulla linea Adriatica, che in questi giorni è utilizzata da coloro che dalla Puglia si spostano verso nord.
Dall’inizio dell’interruzione dello scorso 12 marzo, per venire incontro alle esigenze dei viaggiatori, Trenitalia ha messo in campo oltre 100 addetti all’assistenza nelle stazioni di Roma Termini, Bari Centrale, Lecce, Foggia, Benevento e Caserta, impegnati a fornire informazioni alla clientela sui bus sostitutivi e i percorsi alternativi. La quasi totalità dei passeggeri è stata informata preventivamente via SMS/Email sulle modifiche del viaggio attraverso il servizio di Smart Caring, la restante parte presso le biglietterie. Trenitalia, inoltre, ha attivato circa 700 autobus sostitutivi e fornito oltre 2000 kit di assistenza con generi di conforto.
Ivan Noviello
Ferrovie dello Stato Italiane
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