(AGENPARL) – ven 18 agosto 2023 USLNotizie
Comunicazioni dall’Azienda Usl Toscana nord ovest
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Blocco informatico al pronto soccorso del Versilia: l’azienda si scusa per i temporanei disagi
Versilia, 18 agosto 2023. Un temporaneo blocco dell’applicativo informatico che gestisce i servizi del pronto soccorso dell’ospedale Versilia ha
determinato, durante la notte appena trascorsa, il rallentamento dei percorsi e delle operazioni di accoglienza, triage e dimissione. Per alcune ore
il personale del pronto soccorso ha dovuto gestire le procedure in modalità cartacea senza poter utilizzare il programma informatico dedicato, con i
tempi di attesa per i pazienti che si sono inevitabilmente prolungati, anche in ragione dei numerosi accessi che in questa stagione la struttura
versiliese registra.
Il blocco informatico è stato segnalato al fornitore e nella mattina di oggi il sistema ha ripreso a funzionare correttamente.
L’Azienda si scusa con gli utenti per il disagio che può aver portato i cittadini ad una percezione negativa della qualità del servizio, ma
precisa che gli inconvenienti hanno riguardato solo i tempi di attesa e che tutti i pazienti che si sono rivolti al pronto soccorso sono stati presi
in carico e hanno ricevuto in maniera continuativa le cure e le prestazioni adeguate ai singoli casi.
(dp)
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