(AGENPARL) - Roma, 26 Luglio 2024 - (AGENPARL) – ven 26 luglio 2024 TURISMO: Chi lo fa, lo propone, lo sostiene.
Francesca Toto racconta la sua recente esperienza nel settore turistico.
Buongiorno Francesca, partiamo subito dai dati. La DMO Borghi Etruschi che tu stai guidando è in vetta nel gradimento del pubblico di tutta l’Etruria Meridionale con un pubblico ampio e variegato. Come hai ottenuto questo risultato?
Ringrazio per questo spazio e si, sono davvero contenta dei nostri risultati. La squadra Borghi Etruschi è composta da grandi professionisti del turismo, della cultura, dello sport e dell’outdoor. Abbiamo grande sintonia ed affiatamento, molti di noi lavorano insieme da alcuni anni e l’occasione di questo bando pubblico è giunta nel momento in cui sentivamo di essere davvero pronti per il mercato nazionale ed internazionale, non solo più quindi locale. Punta di diamante della nostra offerta sono le Necropoli Etrusche sulle quali l’investimento della DMO in termini di popolarità dei siti è stato di oltre 5.000 euro, poco conosciute, per lo più per addetti ai lavori o scuole, abbiamo diretto la nostra offerta verso un pubblico diverso, accrescendone visibilità. Così come su altri siti culturali MIC.
Bene, quindi siete una squadra e puntate a …
La Destination Management Organization #borghietruschi è una associazione che mira a valorizzare e promuovere ben 44 comuni nel Lazio, la maggior parte di questi sono in Etruria Meridionale, ove siamo leader per numero di strutture e professionisti affiliati. La Regione ad oggi ci ha concesso un contributo di circa 117mila euro, esiguo rispetto alle altre DMO. che insistono sul medesimo territorio. Siamo pronti alla sfida con il mercato nazionale, che affronteremo con alcuni nuovi cataloghi che presenteremo al pubblico alle prossime fiere e workshop del settore turistico in Italia, stiamo lavorando anche sulla promozione dei nostri territori, il Litorale Laziale tutto, la Tuscia e la Maremma Laziale, anche sul campo internazionale. Abbiamo sviluppato il sito web in multilingua e contiamo di terminare i cataloghi stampati in almeno tre lingue straniere.
La parola d’ordine della nostra DMO è accoglienza, il motto, “appassionatevi”. Probabilmente la marcia in più di tutta la nostra squadra risiede nel fatto che essendo professionisti del settore abbiamo vera passione e spirito di sacrificio che si traduce in una strategia di comunicazione integrata di tutta l’offerta turistica.
44 territori sono tanti da valorizzare e promuovere, quali sono le azioni che contate di effettuare per ampliare l’offerta turistica, che sinora ha avuto poca attenzione?
Sinora i territori hanno promosso sé stessi con piccoli eventi, comunicati anche con preavvisi ridicoli perché sotto data. Il turismo di qualità non si fa con il mordi e fuggi, probabilmente la risposta al viaggiatore non è stata sinora concentrata sui bisogni di questi, da qualche anno si parla di esperienze, ed anche qui l’evento non è detto che sia un’esperienza. Studi di marketing turistico territoriale dimostrano che anche con grossi investimenti non vi è poi stato turismo, ma solo una visita, lasciando gli operatori con bassi margini e generando eventi che non lasciano ricchezza sul territorio.
Il turista di qualità chiede che l’esperienza sia flessibile, variegata ed il più possibile completa. Queste tre combinazioni può effettuarle una DMO, deputata a tale incarico dalla Direzione Regionale del Turismo, con l’ausilio del Tour Operator. Noi lavoriamo in modo da rispettare tutte le professionalità, le guide sono guide – non fanno pacchetti turistici – ed abbiamo i gestori territoriali, nostra peculiarità progettuale. Al momento i nostri pacchetti includono ben 28 territori, entro dicembre completeremo l’offerta turistica sui 44, includendo eccezionalmente anche il turismo religioso.
Sono felice sento parlare di attività concrete, spero che riusciate. Dove possiamo trovare i pacchetti turistici, le travel experience di Borghi Etruschi?