(AGENPARL) – mer 29 gennaio 2025 COMUNICATO STAMPA
Antitrust: sanzione di 400 mila euro a Interflora per pratiche commerciali
scorrette
La società non ha rispettato i tempi di consegna e ha recapitato omaggi
difformi, per qualità e tipologia di fiori, da quelli ordinati e pagati.
Inoltre non ha fornito informazioni chiare sui costi di consegna
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una
sanzione di 400 mila euro a Interflora Italia S.p.A. per aver attuato una
pratica commerciale scorretta in violazione degli articoli 20, 21 e 22 del
Codice del consumo.
In particolare, l’Autorità ha accertato che Interflora Italia non ha
rispettato l’impegno di consegnare gli omaggi floreali in giornata o
comunque con tempi certi, e ha recapitato omaggi difformi da quelli
ordinati, per qualità e tipologia di fiori, da quelli scelti e pagati
online dai consumatori.
Nel processo di vendita online, inoltre, la società non ha fornito
informazioni chiare e immediate riguardo ai costi connessi al servizio di
consegna dell’omaggio floreale.
Roma, 29 gennaio 2025
Testo del provvedimento
https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2025/1/PS12717-
Foto del Presidente Rustichelli
Direzione Rapporti Istituzionali, Relazioni Esterne, Comunicazione e
Stampa
Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
00198 Roma – Italia