
(AGENPARL) – Tue 06 May 2025 COMUNICATO STAMPA
6 maggio 2025
ANTITRUST, RISTORI DA ENEL ENERGIA PER OLTRE 5 MILIONI. CODACONS: BENE
INDENNIZZI, ACCOLTE NOSTRE RICHIESTE
MAI PIU OMBRE SU MODIFICHE UNILATERALI DEI CONTRATTI
Il Codacons esprime soddisfazione per i ristori che arriveranno ai
consumatori coinvolti nel caso delle modifiche unilaterali dei contratti non
adeguatamente comunicate da Enel Energia, vicenda che aveva visto proprio il
Codacons sollecitare indennizzi automatici in favore degli utenti
danneggiati.
Lo scorso aprile, in occasione dellavvio del procedimento istruttorio
dellAntitrust, avevamo chiesto di definire misure per risarcire in modo
diretto e automatico i consumatori coinvolti nella mancata o scorretta
comunicazione circa le modifiche delle condizioni tariffarie, pena una
azione risarcitoria per far ottenere ai cittadini interessati la
restituzione delle maggiori somme pagate in bolletta per effetto delle
scorrette o mancate comunicazioni sui rincari che, tra laltro, avevano
impedito ai clienti di esercitare i propri diritti, come quello al recesso
spiega il Codacons Bene quindi gli impegni assunti da Enel per concedere
ristori a tutti i clienti danneggiati, ma occorre fare di più: è necessario
adottare tutte le misure tecniche per evitare che in futuro si ripetano casi
simili e per eliminare qualsiasi ombra sulle comunicazioni delle modifiche
unilaterali dei contratti da parte dei fornitori energetici conclude
lassociazione.