
(AGENPARL) – mer 04 dicembre 2024 IL COMUNE COMUNICA
mercoledì 4 dicembre 2024
EMERGENZA FREDDO
AL VIA IL PIANO OPERATIVO COORDINATO DI AZIONI DEL
WELFARE PER IL CONTRASTO DELLE SOLITUDINI E A TUTELA
DEGLI ANZIANI E DELLE PERSONE PIÙ VULNERABILI
È operativo da oggi il piano coordinato di azioni per il contrasto delle solitudini e a tutela degli anziani e
delle persone più vulnerabili promosso dall’assessorato al Welfare in collaborazione con la rete cittadina del
welfare. Un piano operativo, aggiuntivo e integrato rispetto all’offerta quotidiana dei servizi sociali e socio-
sanitari, finalizzato a sostenere le persone in situazione di estrema fragilità e vulnerabilità, sole e a rischio
isolamento sociale e relazionale.
“La rete dei servizi comunali del welfare – commenta l’assessora al ramo Elisabetta Vaccarella – è articolata
in maniera tale da far fronte ai bisogni di accoglienza, ascolto, sostegno in maniera strutturale e
programmatica anche in periodi come questi, quando altri servizi rallentano e le criticità aumentano. La rete
dell’accoglienze cittadina, che annualmente supporta circa 860 persone, è pronta ad allestire posti aggiuntivi
attivabili con ordinanza sindacale, assicurando servizi di ascolto e supporto psicologico, unità di strada e
Pronto intervento sociale h24 oltre alla distribuzione di kit per l’emergenza freddo, e alla somministrazione
di pranzi e cene per tutte le giornate festive.
Inoltre quest’anno abbiamo rafforzato l’intesa con la rete delle farmacie e federfarma per assicurare la piena
disponibilità delle farmacie del territorio ad effettuare diversi servizi in favore di anziani, fragili e caregiver.
Saremo al fianco degli anziani soli anche attraverso linee telefoniche dedicate, pronto intervento e misure di
sostegno dedicate. Ricco sarà anche il programma di eventi di festa e comunità, dai pranzi per la pace di
quartiere alle cene e pranzi natalizi animati da tombolate sociali con indumenti caldi e prodotti alimentari e
per l’igiene personale, per offrire doni utili e necessari.
Il nostro obiettivo è quello di garantire servizi e interventi e continuare a promuovere relazioni e comunità
solidali, anche stimolando accoglienza presso famiglie di quanti non hanno una rete di riferimento e che
possono trovare nella comunità barese una dimensione autentica e uno spazio in cui sentirsi meno soli”.
Di seguito si evidenziano le principali azioni aggiuntive previste:
? oltre 600 posti in accoglienza nei servizi residenziali e a bassa soglia ordinari, condomini sociali e co
housing per donne e anziani, disabili. In caso di necessità saranno attivati altri posti straordinari a
seguito di dichiarazione di emergenza meteo della Protezione civile e con ordinanza sindacale;
? kit emergenza freddo da distribuire in strada;
? programma “vaccini solidali” in favore delle persone segnalate;
? servizio di monitoraggio e accompagnamento diurno e notturno per tutti i giorni anche festivi da
parte delle Unità di strada e del Pronto intervento sociale h24;
? potenziamento del sevizio dell’UPE, l’unità straordinaria socio-sanitaria per casi complessi, per la
segnalazione all’Asl delle persone senza dimora con patologie psichiatriche e dipendenze e la
conseguente per presa in carico sanitaria; il servizio è rivolto in particolare a coloro che rifiutano
qualsivoglia intervento e che necessitano di una valutazione per eventuale inserimento in strutture
sanitarie;
? potenziamento degli empori della Casa dei bambini e delle bambine, anche con la seconda sede al
quartiere Libertà, per sostenere le famiglie in maggiore difficoltà;
? ampliamento dell’Emporio della salute per la distribuzione di farmaci di base per adulti e famiglie in
difficoltà;
? polo socio-sanitario di prossimità per migranti e senza dimora;
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? progetto Sciam – Polo socio-sanitario per la terza età operativo per la distribuzione di beni, alimenti,
e sussidi medici;
? distribuzione di beni e legna per le famiglie che dimorano nei campi rom della città.
Di seguito i servizi e gli interventi previsti dal Piano operativo 2024/25, che sarà attivo dal 4 dicembre al
prossimo 1 marzo:
AREA ANZIANI VULNERABILI E A RISCHIO DI ESCLUSIONE SOCIALE
Programma SerenitAnziani:
? Sportello psicologico per over 65: servizio di consulenza psicologica affidato a personale socio-
educativo qualificato, in presenza e telefonico, per offrire un adeguato supporto relazionale,
necessario per gestire l’isolamento sociale dei cittadini over 65. Il servizio è attivo su prenotazione al
supporto in favore di tutti gli anziani della città;
? Sorveglianza attiva: monitoraggio telefonico che prevede contatti quotidiani con gli utenti in carico
al servizio di sorveglianza, anziani over 75 rientranti in fasce particolarmente fragili e segnalati dai
Municipi,
Serenitanziani è attualmente gestito dalla cooperativa sociale Gea.
Assistenza domiciliare e sostegno sociale e psicologico per anziani e cittadini con disabilità
Il servizio ADI e SAD rivolto alle persone anziane è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle 13.30 e
dalle 15 alle 18, in carico ai Servizi sociali dei Municipi.
SCIAM! – Spazio comune invecchiamento attivo multidimensionale
Emporio Sociale e Servizio di prevenzione socio sanitaria – “SCIAM”
Il progetto, gestito dalla coop. Aliante, il cui acronimo sta per “Spazio Comune di Invecchiamento Attivo
Multidiscipliare”, offre percorsi di prevenzione e di accesso cure a persone di età superiore ai 65 anni nella
sede di via Calefati, 245.
Il Centro realizza attività di accoglienza e ascolto, consulenze e screening gratuiti, giornate di
sensibilizzazione e prevenzione, laboratori per il benessere e invecchiamento attivo.
oppure il numero del Municipio di riferimento o ancora direttamente il servizio contattando il numero
La Prudenza non ha età
Per tutto ciò che riguarda truffe o attività illegali online, rafforzata la campagna di sensibilizzazione anti-
truffa promossa dall’assessorato al Welfare e dalla Polizia locale. Telefono dedicato della Polizia Locale:
Progetto SAVES affido anziani e disabili adulti
Gestito da operatori O.S.A. e affidatari/cittadini volontari con l’obiettivo di contrastare la solitudini e
supportare adulti e anziani a rischio di isolamento, vulnerabili e con disagio socio-psicologico, il progetto,
gestito dalla cooperativa sociale San Giovanni di Dio, interviene direttamente nel contesto sociale di
appartenenza attraverso l’attivazione di processi di socializzazione e autonomia che vanno dalle visite
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domiciliari quotidiane, volte a offrire supporto pratico (consegna della spesa e dei medicinali, contatti con i
medici ecc.) all’accompagnamento nello svolgimento di commissioni e nella partecipazione ad attività socio-
culturali e formative.
PRONTO INTERVENTO SOCIALE (P.I.S.)
condizioni di difficoltà, ad esempio anziani in stato di disagio e/o abbandono, donne vittime di violenza,
minori in situazioni che richiedano immediato intervento sociale.
Il servizio, attivo h 24 tutti i giorni dell’anno, è promosso dall’assessorato al Welfare in rete con il Servizio
sociale dei Municipi, la Polizia Municipale, le Forze dell’ordine, la Polfer, la Questura, la Prefettura, l’ASL,
il Centro antiviolenza.
RETE R.O.A.D. – UNITÀ SOCIO EDUCATIVE IN STRADA ITINERANTI
Unità di strada comunale – Care for People
È un servizio di prossimità itinerante finanziato dall’assessorato al Welfare e gestito dalla cooperativa sociale
C.A.P.S., operativo 7 giorni su 7, dalle ore 18 alle 24.
Il camper effettua soste nei luoghi dove gravitano abitualmente persone senza dimora e negli spazi di
maggior aggregazione giovanile. Ai soggetti più fragili, in condizioni di povertà estrema e a rischio
emarginazione, offre sostegno psico-sociale e orientamento ai servizi socio-sanitari del territorio, mentre ai
più giovani, che si ritrovano nelle piazze o in prossimità dei locali della movida barese, garantisce
informazioni e ascolto sul tema delle dipendenze patologiche realizzando interventi di
sensibilizzazione/prevenzione dei comportamenti a rischio.
Attraverso il servizio di unità di strada, alle persone senza dimora o in condizione di grave marginalità
saranno distribuiti 120 kit contenenti ciascuno una coperta ignifuga, uno scaldacollo in pile, un cappello in
pile, un paio di guanti in pile, tre paia di calze lunghe e un borsone da cinquanta litri.
Comunità di Sant’Egidio Bari
Ogni martedì i volontari della Comunità di Sant’Egidio distribuiranno la cena alla persone senza dimora nel
presidio sociale in piazza Balenzano, a partire dalle ore 20, mentre provvederanno in modo itinerante alla
consegna di pasti, bevande calde e generi di prima necessità presso la stazione e i luoghi dove abitualmente
dimorano.
Educativa di strada per il Welfare
Attività di promozione delle opportunità educative e di socializzazione diffuse e di prossimità per la cura e il
servizio alla comunità e ai bambini, adolescenti e giovani della città. Quattro equipe itineranti nelle periferie
dei quartieri per costruire nuove relazioni con adolescenti, giovani e famiglie. Un sostegno psico-sociale ed
educativo per i tanti ragazzi “a rischio” che spesso non hanno punti di riferimento. Una delle equipe è
dedicata alla disabilità.
Il servizio, attivo dal lunedì al venerdì 15,30- 20,30 è gestito dal Consorzio di Capitanata cooperativa sociale
Medici dell’associazione Nikolaos Prof. Nicola Damiani
Il servizio è realizzato dall’associazione Nikolaos Prof. Nicola Damiani onlus, in rete con l’assessorato al
Welfare, per offrire interventi socio-sanitari nei campi Rom e nelle aree segnalate dai servizi sociali. Il
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servizio è attivo il martedì mattina, alle ore 10, presso l’ambulatorio Sant’Antonio, e si effettua a richiesta
previa organizzazione con le associazioni referenti.
Unità di Strada Croce Rossa Italiana – Comitato di Bari
Il servizio di unità mobile è realizzato dalla Croce Rossa Italiana per interventi di orientamento e ascolto
rivolti a persone senza dimora. Effettua anche la distribuzione di generi di prima necessità (alimenti di base e
bevande confezionate, pasti auto-riscaldanti, abiti, coperte, sacchi a pelo, kit igienico-sanitari, ecc.).
Attivo tutti i lunedì e venerdì, dalle ore 20:30 alle 24.
Sportello Sociale Croce Rossa Italiana – Comitato di Bari
Punto unico di accesso ai servizi sociali e socio-sanitari per accogliere, ascoltare, informare e indirizzare i
soggetti che si trovino, anche temporaneamente, in condizioni di disagio economico e/o sociale.
Lo sportello è aperto tutti i martedì mattina, dalle ore 10 alle 12, il mercoledì, dalle ore 16 alle 20, e il
giovedì, dalle ore 17 alle 19 (giornata riservata alle persone senza dimora e migranti). I volontari sono
impegnati nell’ascolto, nella rilevazione dei bisogni individuali e nel supporto in forma di aiuti alimentari,
consulenze mediche gratuite, ascolto psicologico (con il supporto di specialisti) informazioni per
l’orientamento ai servizi del territorio.
ACCOGLIENZA E SERVIZI PER ADULTI E FAMIGLIE IN POVERTÀ ESTREMA
Sono stati predisposti il potenziamento dei posti di accoglienza nelle strutture comunali e convenzionate, le
procedure di accesso nelle ore serali e la distribuzione pasti ed è stata confermata l’attività in presenza degli
sportelli del Segretariato sociale e dell’ufficio Immigrazione e povertà, in rete con i Municipi.
Attualmente sono oltre 860 gli adulti e minori in povertà estrema accolti in Condomini sociali, strutture
notturne, Case di comunità e Case per vulnerabili a carattere semi residenziale e residenziale, finalizzate a
rispondere ai bisogni abitativi attraverso forme di convivenza in autogestione, ai quali si aggiungono gli
Sprar, le Case rifugio, le Case Famiglia e le Comunità per minori.
I posti in accoglienza e gli accessi vengono quotidianamente monitorati attraverso il software “Bari care”,
che rileva in tempo reale i posti disponibili nella rete dei servizi a bassa soglia e verifica ogni giorno gli
accessi e le richieste degli utenti, rilevandone le generalità.
Per ogni persona senza dimora intercettata viene aperto un fascicolo unico aggiornato con gli interventi
predisposti di volta in volta.
Grazie anche a questo sistema possono essere quantificati i posti letto aggiuntivi necessari per fronteggiare
l’emergenza freddo e programmati in base alle richieste (previa ordinanza).
Le nuove Case di comunità e i Condomini sociali
In questi anni la città di Bari è passata da 44 posti notturni a più di 630 posti in accoglienza semi
residenziale, gruppi appartamento e case di Comunità in aggiunta ai progetti già avviati di housing first e
autonomia abitativa.
Queste le principali strutture:
ENTE REFERENTE INDIRIZZO MODALITÀ ACCESSO
Andromeda – centro di Assessorato al Welfare in Corso De Gasperi Invio Servizio Sociale e PIS
accoglienza notturna rete con il territorio 320/A
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Sole Luna – Assessorato al Welfare in Via Napoli 234/H Invio Servizio Sociale e PIS
alloggio sociale rete con il territorio
residenziale
Chill House – alloggio in Assessorato al Welfare in Bari Invio Servizio Sociale e PIS
emergenza sociale rete con il territorio
residenziale
Casa di Pronta accoglienza Assessorato al Welfare in Bari Invio Servizio Sociale e PIS
“Don Vito Diana” rete con il territorio
Casa di comunità Assessorato al Welfare in Bari Invio Servizio Sociale e PIS
Villa Marzano – residenziale rete con il territorio
Casa di comunità Assessorato al Welfare in Palese Invio Servizio Sociale e PIS
Villa Ata – residenziale rete con il territorio
Casa di comunità – Feel at Assessorato al Welfare in Gravina Invio Servizio Sociale e PIS
Home – residenziale rete con il territorio
Casa di comunità Assessorato al Welfare in Bitonto Invio Servizio Sociale e PIS
Fondazione Santi Medici – rete con il territorio
XENIA centro di accoglienza
notturna
Casa di comunità Viale Lazio Assessorato al Welfare in viale Lazio, via Invio Servizio Sociale e PIS
– residenziale rete con il territorio Vittorio Veneto 13/a
Casa Ain Karem Caritas Bari-Bitonto e coop. Bari Caritas
(per sole donne) soc. Mi stai a cuore
I Condomini sociali per cittadini più vulnerabili
Condominio Alba Longa Assessorato al Welfare in via Napoli 378/H 18 posti Invio Servizio Sociale
rete con il territorio e PIS
Condominio sociale Assessorato al Welfare in 8 appartamenti (30 posti)
“Il Poggio” rete con il territorio Noicattaro (media 2-3 ad appartamento)
Invio Servizio Sociale e PIS
Feel at home Assessorato al Welfare in Gravina di Puglia 12 posti
rete con il territorio Invio Servizio Sociale e PIS
Feel at home Assessorato al Welfare in Gravina di Puglia 6 posti
rete con il territorio Invio Servizio Sociale e PIS
Feel at home Assessorato al Welfare in Gravina di Puglia 6 posti
rete con il territorio Invio Servizio Sociale e PIS
PROGETTO VITA Assessorato al Welfare in via Napoli 332 37 posti
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rete con il territorio Invio Servizio Sociale e PIS
IFA – casa per le donne Assessorato al Welfare in Via Dante Alighieri, 24 posti
rete con il territorio Triggiano Invio Servizio Sociale e PIS
Alice in Cammino Assessorato al Welfare in Via, Carlo Alberto 86, 11 posti
rete con il territorio Triggiano Invio Servizio Sociale e PIS
Co housing diffusi Assessorato al Welfare in 10 posti
rete con il territorio Invio Servizio Sociale e PIS
Casa ALHENA Assessorato al Welfare in Via Invio Servizio Sociale e PIS
esperienza di convivenza tra rete con il territorio Castromediano,139 E CSM
persone con disabilità
Occupazione e Solidarietà
Albalonga Assessorato al Welfare in via Abate Gimma,201 18 posti
rete con il territorio Invio Servizio Sociale e PIS
“Casa Capitaneo” Assessorato al Welfare in via Capitaneo 32/c, a 30 posti
rete con il territorio Palese Invio Servizio Sociale e PIS
Alloggio sociale “Sole Luna”
L’alloggio sociale per adulti in difficoltà rappresenta un riferimento per coloro che, privi di sostegno
familiare, si trovano in situazioni di emergenza abitativa e in condizioni di disagio sociale.
“SoleLuna”, sito in via Napoli, 234/h a Santo Spirito, accoglie fino ad un massimo di 10 ospiti (7 uomini e 3
donne) e non prevede l’inserimento di nuclei familiari.
Durante il periodo di permanenza, l’equipe dell’alloggio sociale si occupa di realizzare percorsi individuali
orientati a ridurre i problemi di disagio e marginalità, per favorire il reinserimento sociale e lavorativo degli
ospiti.
Per ricevere informazioni e prenotare un appuntamento è possibile contattare il numero di telefono unico del
Centro polifunzionale comunale per il contrasto alla povertà estrema “Area 51”
Presso Area 51 saranno garantiti:
? 200 pasti al giorno – 100 a pranzo e 100 a cena – dal lunedì alla domenica (pranzo dalle ore 13 alle
14.30; cena dalle ore 19 alle 20- prenotazione dalle ore 9 alle 10.30 per il pranzo e dalle ore 13 alle
15.30 per la cena)
? Servizi di igiene personale
? Laboratori diurni di socializzazione
? Sportello povertà estrema – attivo dal lunedì al venerdì (ore 9.30 – 12.00 e ore 15.00 – 17.00)
? Sportello antitratta e azioni anti-caporalato – attivo il lunedì dalle 10.00 alle 12.00
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? Sportello per iscrizione/cancellazione anagrafica presso il Comune di Bari – attivo il martedì dalle
ore 16.00 alle 18.00
? Sportello orientamento legale – attivo il venerdì dalle ore 16.00 alle 18.00
? Sportello sociosanitario – l’ultimo mercoledì del mese dalle 15.00 alle 17.00
? Sportello RVA – Ritorno volontario assistito e reintegrazione – il secondo venerdì del mese dalle ore
15 alle 18. Per supporto nella compilazione e presentazione della richiesta è possibile avvalersi dello
sportello presente presso il centro polifunzionale per la povertà estrema “Area 51”, ubicato in Corso
Italia 81.
Mense della Caritas diocesana
La Caritas diocesana ha coordinato e predisposto i servizi di somministrazione dei pasti presso le parrocchie
diffuse sui quartieri cittadini, come da prospetto in allegato.
Presidio sociale InConTra
L’associazione InConTra offre servizi di ascolto e la somministrazione di beni di prima necessità: dalle ore
9:30 alle 12; previsti il caffè letterario e la distribuzione di bevande calde (prima colazione), coperte e vestiti;
mentre dalle ore 19 alle 21 è attiva la distribuzione dei pasti serali presso la mensa polifunzionale in via
Dieta di Bari,18. In contemporanea ci sarà la cucina mobile della Fondazione Progetto ARCA per la
distribuzione della cena in stazione centrale.
Ogni martedì, mercoledì, giovedì, sabato e domenica l’Unità di strada con il camper dell’associazione, a
partire dalle ore 21, sarà raggiungibile presso la stazione centrale e girerà per le vie della città nelle ore serali.
La stessa unità, provvista di defibrillatore e attrezzata per la distribuzione di kit sanitari, medicinali e di
igiene intima, vestiario invernale, coperte, è composta da una equipe multidisciplinare per l’assistenza agli
indigenti ed ai soggetti più fragili.
Il giorno 8 dicembre è prevista la distribuzione del pranzo presso la stazione centrale e, in serata, delle
caldarroste, per festeggiare insieme l’Immacolata.
In programma anche una serie di attività nei giorni festivi: il 24 dicembre, con gli operatori dell’Unità di
Strada, vestiti da Babbo Natale, distribuzione cena, panettoni e regali di Natale alle persone fragili e ai
bambini ; il 26 dicembre, in serata, distribuzione delle caldarroste.
In collaborazione con l’assessorato comunale al Welfare, il 31 dicembre è in programma il Cenone degli
abbracci e il 1 gennaio il Pranzo degli abbracci, come da tradizione.
Il 6 gennaio piccola festa della Befana per le famiglie in tarda mattinata in Via Barisano da Trani (Quartiere
San Paolo);
la sera distribuzione calze della Befana per le persone senza dimora; inoltre il foodtruck – cucina mobile sarà
presente in stazione centrale per la somministrazione pasti.
Infine, prosegue l’attività del minimarket sociale presso la sede del San Paolo con servizi a domicilio per
persone con disabilità e anziani, aperto anche durante le festività.
Casa delle Culture
Presso il centro polifunzionale comunale di aggregazione, accoglienza, orientamento e dialogo interculturale,
gestito dalla cooperativa sociale Medtraining, in via Barisano da Trani 15, al San Paolo sono attivi:
? sportello legale: lunedì e mercoledì (ore 13-19), martedì (ore 11- 17) giovedì e venerdì (ore 8-14)
? sportello lavoro: venerdì (ore 14-17)
? sportello sostegno psicologico: su richiesta
SERVIZI RIVOLTI A MINORI E GENITORI IN DIFFICOLTÀ