(AGENPARL) – mer 05 giugno 2024 In foto il Direttore Valerio Mari e il Direttore NUE 112 Toscana, Alessio Lubrani
Il Nue 112 Toscana oggi a Firenze sede dell’incontro con i direttori della Centrale unica di risposta (CUR) di tutte le regioni d’Italia
Confronto su punti di forza e nuove tecnologie. Presente anche il Direttore Ausl Mari
Scritto da Paola Baroni, mercoledì 5 giugno 2024
Firenze – Nella Centrale NUE 112 Toscana, la più grande d’Italia con sede a Firenze presso il presidio Piero Palagi, si sono riuniti oggi tutti i direttori e i responsabili della Centrale Unica 112 di tutte le regioni d’Italia. Un appuntamento per presentare i nuovi componenti della Commissione Consultiva 112 per le Regioni e Provincie Autonome, a cui ha preso parte anche il Direttore generale Asl, Valerio Mari insieme al Direttore di NUE 112 Toscana, Alessio Lubrani . Tutte le regioni d’Italia stanno facendo partire il servizio 112 per cui è stata individuata la data di oggi a Firenze per confrontarsi sui punti di forza e di debolezza di un modello organizzativo che all’interno della Centrale unica di risposta (CUR), vede gli operatori formati per gestire la prima risposta alla chiamata, smistando le telefonate agli Enti responsabili della gestione delle emergenze (Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del Fuoco o il Soccorso sanitario).
Le nuove regioni che da circa tre mesi hanno aderito al servizio, sono Puglia, Calabria e Abruzzo mentre l’Emilia Romagna è tra le regioni di prossima attivazione. Alla riunione che da questa mattina si protrarrà fino al primo pomeriggio, sono presenti i rappresentanti del Gruppo del Ministero dell’Interno che si occupa di coordinare il NUE in tutta Italia. Si parlerà di nuove tecnologie dalla localizzazione della telefonata 112, punto di partenza per una rapida e corretta gestione dell’emergenza, agli elementi innovativi che fanno parte di un parco di strumenti e servizi di assoluta eccellenza.
Naturalmente i volumi delle chiamate cambiano molto rispetto ai differenti periodi dell’anno (in estate possono arrivare anche a 10mila al giorno) e nei casi di grandi emergenze: per l’alluvione di novembre 2023 i numeri hanno toccato anche le 24mila chiamate al giorno; nel 2021 per il maltempo Firenze Prato, le chiamate sono state anche 3000 in due ore.
Il NUE 112 è il servizio che consente, digitando un unico numero, 1 1 2 (uno, uno, due), di fornire una prima risposta al cittadino a tutte le chiamate di soccorso di natura sanitaria, tecnica o di pubblica sicurezza, senza più dover comporre i numeri di emergenza 112, 113, 115 e 118. E’ possibile chiamare il 112 utilizzando l’APP Where Are U. Qui [ https://www.uslcentro.toscana.it/index.php/homepage-112 | per scaricare l’App ] dalla pagina dedicata al [ https://www.uslcentro.toscana.it/index.php/homepage-112 | NUE 112 sul sito dell’Azienda sanitaria ] (percorso Home/Guida ai servizi/Emergenza e Urgenza/112 Numero unico Emergenza).
Paola Baroni
Ufficio Stampa AUSL TOSCANA CENTRO
Piazza S. Maria Nuova 1, Firenze
[ http://www.uslcentro.toscana.it/ | http://www.uslcentro.toscana.it ]
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