(AGENPARL) - Roma, 30 Gennaio 2024 - (AGENPARL) – mar 30 gennaio 2024 Digitale facile per tutti ad Arco
ARCO – Ad Arco è attivo il servizio gratuito di facilitazione digitale: in due postazioni, una in biblioteca (a Palazzo dei Panni in via Segantini 9) e l’altra all’archivio storico (a Palazzo Marcabruni Giuliani in piazza Tre Novembre 7), una persona appositamente formata accompagna l’utente nell’utilizzo delle tecnologie, dando risposta ai suoi dubbi e alle sue necessità.
Sono forniti (gratuitamente) supporto e formazione per migliorare la propria competenza digitale, quindi utilizzare l’identità digitale, il fascicolo sanitario (per trovare impegnative, prenotare visite mediche o esami specialistici), i pagamenti elettronici sicuri, le videochiamate, le app per lo smartphone, i servizi pubblici digitali (come l’iscrizione scolastica o il pagamento del bollo dell’auto), i corsi di formazione online, ma anche l’abbiccì del computer, la navigazione in internet, la posta elettronica, creare documenti di testo e di calcolo, gli strumenti per la comunicazione e molto altro. Ai cittadini non è fornita assistenza tecnica, ma vera e propria facilitazione digitale, con l’obiettivo di renderli autonomi e accrescere le loro competenze digitali.
La conferenza stampa di presentazione del nuovo servizio si è svolta nel primo pomeriggio di martedì 30 gennaio al terzo piano di Palazzo dei Panni, nella sala adibita a questo servizio, presenti l’assessore alla cultura, alla formazione e alla comunicazione Guido Trebo, il direttore della biblioteca civica «Bruno Emmert» Alessandro Demartin, la responsabile dell’archivio storico Maria Gonzato, il direttore dell’Ufficio piattaforme abilitanti e servizi cloud della Provincia Italo Della Noce e le facilitatrici Suada Meta e Sara Rizzato.
«Voglio ringraziare la Provincia che ci ha teso la mano dandoci la possibilità di attivare questo sportello -ha detto l’assessore Trebo- fornendoci due facilitatrici, che già in questo mese dall’avvio si sono cimentate e hanno raccolto dall’utenza un ampio gradimento. Grazie al direttore della biblioteca Demartin e alla responsabile dell’archivio storico Gonzato per aver concretamente lavorato alla realizzazione del servizio, che è una nuove e importantissima opportunità per la nostra cittadinanza».