(AGENPARL) - Roma, 15 Luglio 2026 - Roma, 15 luglio – "Invece di tutelare il settore dei call center alle prese con una trasformazione determinata dall'introduzione dei sistemi di automazione e intelligenza artificiale che stanno progressivamente sostituendo processi che prima venivano gestiti dai lavoratori, il governo sta rimanendo inerme. Parliamo di un settore importante, 35 mila lavoratori, che di certo non può essere messo da parte a causa dell'assenza di misure adeguate. E invece il governo, come al solito, sta dimostrando di non essere all'altezza della situazione, incapace di mettere a segno una strategia efficiente. A dimostrarlo anche il ministro Urso che oggi avrebbe potuto fornito risposte ma invece dopo le sue parole i dubbi aumentano così come i problemi. Di fronte a uomini e donne che attraverso le associazioni sindacali hanno proclamato mobilitazioni e scioperi, Urso sembra far finta di niente. Sul tema ho presentato anche un'interrogazione parlamentare al ministero delle Imprese e del Made In Italy e a quello del Lavoro e delle Politiche Sociali per chiedere risposte concrete. Non intendiamo mollare di un centimetro, saremo al fianco dei lavoratori". Così in una nota la deputata del Movimento 5 stelle Anna Laura Orrico.