(AGENPARL) – ven 14 giugno 2024 Servizio Comunicazione istituzionale e relazioni esterne
Il sito web del Comune si rinnova grazie a un finanziamento PNRR
contenuti e funzionalità riorganizzati in base alle Linee Guida AGID
Monza, 13 giugno 2024. E’ online da qualche giorno il nuovo sito web istituzionale del Comune di Monza http://www.comune.monza.it.
Il bando. Il Comune di Monza, che ha partecipato al bando promosso dal Ministero per l’innovazione tecnologica e la transizione digitale (MITD) nel giugno 2022, ha affidato la realizzazione dell’infrastruttura a Maggioli SpA, per realizzare il portale rispettando rigorosamente le Linee Guida di Designers Italia per i siti web della PA, redatte dall’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) in collaborazione con il Dipartimento per la Trasformazione Digitale.
L’obiettivo principale è adeguare l’esperienza di navigazione e di consultazione dei contenuti e da parte degli utenti agli standard web di usabilità, accessibilità e design comuni per tutta la Pubblica Amministrazione.
Il lavoro svolto in questi mesi, coordinato dall’Ufficio Web – Servizio Comunicazione Istituzionale e Relazioni Esterne, ha coinvolto una rete di decine redattori presenti nei vari uffici per aggiornare i contenuti e riorganizzarli privilegiando la logica del “servizio al cittadino”.
Le novità. Il sito presenta un nuovo design grafico, semplice e schematico e una nuova modalità di navigazione, più agevole sia da desktop che da mobile.
Lo sforzo compiuto è stato orientato anche a migliorare la chiarezza del linguaggio, la leggibilità dei testi e l’uniformità qualitativa delle immagini.
Come previsto dalla rigida tassonomia imposta da AgID le informazioni sono state riorganizzate a partire da quattro macrovoci essenziali: Amministrazione, con le informazioni relative alla gestione dell’ente dal punto di vista politico e amministrativo e con i riferimenti di contatto per uffici e settori; Novità, con notizie, comunicati e avvisi per restare aggiornati sulle ultime novità, opportunità e cosa succede nel territorio; Servizi, con informazioni dettagliate sui servizi, digitali e analogici, presentati tramite dettagliate guide descrittive; Vivere il Comune (eventi e luoghi), con le indicazioni relative ai luoghi di interesse e agli eventi che riguardano il territorio comunale.
Segnalazioni, Prenotazioni, Contatti e Faq completano il servizio di assistenza e di contatto diretto con l’Ente.
Argomenti e siti tematici. Per cercare più facilmente un tema di interesse è possibile navigare il sito per argomenti, selezionandoli direttamente dalla homepage, nel “testalino” rosso in alto a destra: da qui si avrà accesso a tutte le pagine che attengono a una specifica tematica.
Per esplorare i contenuti di maggiore evidenza è possibile, inoltre, selezionare uno dei siti tematici sempre presenti in homepage tra cui: servizi online, amministrazione trasparente, albo pretorio e Consiglio Comunale.
Ascolto e work in progress. Il progetto prevede nuove implementazioni nelle prossime settimane, in un percorso di continua innovazione e miglioramento dei sistemi di comunicazione dell’Ente. In questa prima fase potrebbero riscontrarsi ancora alcune difficoltà nella navigazione, dovute alla modifica al menu: per queste situazioni si invita ad effettuare ricerche di documenti e argomenti specifici privilegiando la navigazione interna al sito e non utilizzare i motori di ricerca più diffusi, che richiedono ancora qualche tempo per aggiornare le indicizzazioni.
L’asseverazione. A seguito del “go-live” avvenuto nei giorni scorsi, ora il Comune ha circa sei mesi di tempo per raffinare ulteriormente l’esperienza di navigazione e terminare i collaudi dei nuovi servizi – dopo la fase di test online in corso – prima di avviare l’operazione di asseverazione. Tale verifica, che sarà eseguita direttamente dai tecnici di AgID per controllare l’effettiva rispondenza del nuovo sito ai 20 requisiti richiesti, potrà consentire al Comune di raggiungere l’esito positivo dell’asseverazione e dunque l’erogazione del finanziamento previsto, pari a 162.545 euro.