(AGENPARL) - Roma, 28 Settembre 2023 - (AGENPARL) – gio 28 settembre 2023 **Oltre seimila persone operano nei servizi sociali, i dati del terzo
rapporto regionale**
/Scritto da Massimo Orlandi, giovedì 28 settembre 2023 alle 15:14/
Sono oltre seimila in Toscana le persone che operano professionalmente
nell’ambito dei servizi sociali. Un dato in piena crescita rispetto al 2020
quando gli operatori erano oltre mille in meno.
E’ quanto emerge dal Terzo Rapporto sui Servizi sociali in Toscana che è
stato presentato oggi a Palazzo Strozzi Sacrati.
Il lavoro, curato dall’Osservatorio Sociale Regionale, oltre a offrire una
dettagliata fotografia statistica del settore evidenzia l’attività svolta
in Toscana per garantire pari opportunità a tutti i cittadini (i
cosiddetti Leps, Livelli essenziali delle prestazioni), presenta varie
esperienze realizzate dai dipartimenti dei servizi sociali nei territori
toscani, mettendo in evidenza alcuni interventi innovativi, come il
progetto Seus, servizio di emergenza urgenza sociale, attivo
sperimentalmente da cinque anni, che permette di fronteggiare h24 le
situazioni gravi e improvvise sotto il profilo sociale.
Oltre alla presentazione dei dati, alla tavola rotonda dedicata alle
criticità e alle prospettive dei sistema dei servizi territoriali hanno
partecipato, tra gli altri, il Presidente dell’Ordine nazionale degli
assistenti sociali Gianmario Gazzi e il Dirigente del Ministero del Lavoro
e delle Politiche sociali Renato Sampogna.
“Il rapporto – ha commentato l’assessora alle politiche sociali Serena
Spinelli durante la presentazione di stamani – è un prezioso strumento per
analizzare il sistema dei servizi sociali e verificarne le trasformazioni.
Come Regione Toscana stiamo lavorando per un costante sviluppo delle
politiche di inclusione, fondate sul superamento di una logica
assistenzialistica e riparativa per mettere sempre più al centro la
persona e le comunità. Chi ricorre ai servizi per affrontare le sue
fragilità deve essere considerato non solo come destinatario passivo di
interventi, ma come soggetto attivo titolare di diritti e di un progetto di
vita personale, all’interno di un percorso di presa in cura complessiva,
nel quale vengano attivate e messe in rete tutte le risorse presenti sul
territorio”.
Un focus del rapporto, curato direttamente dall’Ordine regionale degli
assistenti sociali, è dedicato a un tema di grave attualità: quello delle
violenze e aggressioni subite dagli assistenti sociali in Toscana. Dal
campione interpellato emerge che, nel corso delle loro esperienza
lavorativa 9 su 10 hanno subito una qualche forma di violenza e ben il
35,8% dichiara di aver temuto per la propria incolumità o quella di un
familiare, a causa del proprio lavoro. Un fenomeno che resta ancora per lo
più sommerso, a causa di un basso tasso di denuncia dovuto principalmente
a tre fattori: la sfiducia nella loro efficacia, il senso di fallimento
professionale e la paura di rovinare il rapporto con l’assistito.
“Da questi dati – sottolinea Serena Spinelli – emerge in tutta la sua
gravità un fenomeno preoccupante, segnale evidente anche di una tensione
sociale che negli ultimi tempi è cresciuta ulteriormente. L’assistente
sociale, spesso giovane e donna, è il primo punto di accesso al sistema
dei servizi e opera in prima linea per fronteggiare bisogni e disagi sempre
più urgenti e complessi”.
I numeri del rapporto
I dati ci mostrano una crescita numerica complessiva del comparto rispetto
al dato del 2020: in aumento gli assistenti sociali (1.298 rispetto ai
1.156 del 2020), gli educatori (1.679 rispetto a 1.260), gli psicologi (177
rispetto a 125), gli operatori del servizio sociale contrattualizzati
(3.109 rispetto a 2.427). Il numero totale è di 6.640 rispetto ai 5.252
del 2020. In tutti questi ambiti vi è una prevalenza del genere femminile.
Tra gli assistenti sociali in crescita il personale dipendente rispetto a