(AGENPARL) – lun 06 maggio 2024 Prot. n.______ Federico Marini
IMPRESE E SOCIAL – Più del 55% delle imprese sarde utilizza i new
media ma poche ancora riescono a sfruttali adeguatamente. Fabio Mereu
(Presidente Confartigianato Sardegna): “Bisogna affidarsi agli esperti, se si
vuole crescere e proporre i propri servizi e beni oltre il “vicinato””.
Associazioni Facebook, Instagram, TikTok, Twitter X, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Tumblr,
Territoriali Snapchat e BeReal stanno rivoluzionando il panorama della comunicazione aziendale
Sud Sardegna
anche in Sardegna. Sono sempre di più, infatti, le imprese sarde che abbracciano i
Cagliari social media come strumento essenziale per la propria visibilità e crescita.
Via Riva Villasanta 241
registrando un significativo aumento rispetto agli anni precedenti, e attestandosi non
Oristano
Via Campanelli, 41 lontano dalla media dell’Unione europea. In 10 anni la crescita è stata del 29,6%,
Nuoro È quanto emerge dall’analisi realizzata dall’Ufficio Studi di Confartigianato
Via Brig.Sassari, 37 Imprese Sardegna, sui dati dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni del
2023.
Sassari “Questo fenomeno riflette un cambiamento profondo nel modo in cui le aziende
Via Alghero, 30
Presidente di Confartigianato Imprese Sardegna – l’impatto di questi nuovi media è
Gallura Olbia
Via Sangallo 67 tangibile e in continua crescita sia nelle relazioni tra impresa e impresa, sia tra impresa
per tutte le attività produttive, indipendentemente dalle loro dimensioni”.
L’analisi tra il 2020 e 2023 parla di una crescita quasi impercettibile di
Facebook dello 0,1%, data dal 36,4% del 2020 contro il 36,7% del 2023. Crescono
sensibilmente Istagram del 5,4% (27,3% nel 2020 contro il 32,7% del 2023) e
Twitter X del 7,9% (dal 9,9% a 17,8%). Boom di TikTok con +15.9% (da 6,5% a
22,4%). Cala Linkedin che registra un -3,3% (19,3% nel 2020 contro il 16% del
2023).
Il rapporto mostra come le piccole imprese più attive sui social siano quelle dei
Servizi, seguite dal Manifatturiero e dalle Costruzioni, dimostrando come ogni settore si
stia adattando all’era digitale per rimanere competitivo e innovativo. L’uso dei social
media da parte delle piccole imprese si articola in diverse strategie: dallo sviluppo
dell’immagine aziendale alla raccolta di opinioni e recensioni, dalla ricerca di personale
all’coinvolgimento dei clienti nello sviluppo e nell’innovazione di prodotti e servizi.
“Al di la di questi dati, il vero problema è che la stragrande maggioranza delle
imprese non ha una strategia di azione sui social – prosegue Mereu – come evidenziava
una ricerca del 2022, le attività produttive sono presenti sui new media ma non riescono
a gestire al meglio i contatti e le interazioni”. “Determinare quali piattaforme social
sono più adatte o monitorare e misurare i risultati in relazione agli obiettivi definiti –
conclude il Presidente di Confartigianato Imprese Sardegna – sono attività che, se si
Confartigianato Imprese Sardegna
vuole crescere, hanno bisogno di formazione adeguata o sono da affidare a esperti. Su
questo le aziende, anche piccole, devono investire e stare al passo co i tempi se vogliono
competere non più a livello di “vicinato” ma nel mondo”.
A livello nazionale, secondo i dati raccolti nel 2023, il numero di utenti unici su siti
e app di social network ha raggiunto la cifra impressionante di 38,6 milioni. Tra i