(AGENPARL) - Roma, 14 Marzo 2024 - (AGENPARL) – gio 14 marzo 2024 *COMUNICATO STAMPA *
*CISL LAZIO*
*SANITA’: IL SISTEMA TIENE MA I TEMPI D’ATTESA SONO IL VERO TALLONE
D’ACHILLE CHE EMERGE NEL SONDAGGIO DELLA CISL DEL LAZIO PRESENTATO OGGI A
ROMA *
I tempi d’attesa troppo lunghi sono la criticità più importante del sistema
sanitario laziale, da cui discende anche il ricorso alla sanità privata. Ma
per il resto, il SSR seppur migliorabile, rimane apprezzato dalle persone e
gli interventi sono descritti generalmente efficaci, anche se non manca chi
lo considera di scarsa qualità. È quanto emerge dal sondaggio “La sanità
del Lazio oltre l’emergenza: al centro le persone ed il lavoro”, realizzato
dalla Cisl del Lazio e presentato allo Spazio eventi a Roma. Il sondaggio
si pone l’obiettivo di conoscere lo stato di salute della sanità laziale
attraverso la percezione degli utenti e dei lavoratori del Servizio
Sanitario Regionale. La centralità del Medico di medicina generale come
punto di accesso di cura emerge chiaramente come prima scelta di utenti e
lavoratori, seguito dal medico privato e dai pronto soccorso. Per quanto
riguarda le tempistiche, per il 40 per cento delle persone è “molto
difficile fissare un appuntamento secondo le necessità, e per il 32 per
cento degli utenti è un po’ difficile”. I lavoratori del sistema sanitario
regionale hanno risposto per un 42 per cento con “un po’ difficile” e per
il 31 per cento con “né facile, né difficile”, si legge nel rapporto. Alla
presentazione sono intervenuti anche il segretario nazionale della Cisl,
Luigi Sbarra e il presidente della Regione Lazio, Francesco Rocca.
“Dalla nostra ricerca emerge che il primo problema per 7 cittadini del
Lazio su 10 è quello delle liste di attesa. Un’emergenza vera e reale. Va
fatto un potente investimento sulle persone, dove c’è ancora una
grandissima carenza. La sanità possiamo farla solo attraverso infermieri,
medici e tutto il personale del comparto – ha detto il *segretario generale
della Cisl del Lazio, Enrico Coppotelli *-. Roma ha delle eccellenze
rilevanti e quindi è chiaro che ci sono differenze tra la Capitale e gli
altri territori. Dobbiamo continuare ad agire, e il presidente Rocca lo sa,
per alzare il livello della sanità delle altre province laziali”.
Dal canto suo, il *segretario nazionale della Cisl, Luigi Sbarra* ha
sottolineato che servono “più investimenti, una buona programmazione e
progettualità, assicurare il diritto alla salute e poi assumere medici,
infermieri, personale sociosanitario, tagliare le liste d’attesa e fare un
potente investimento sulla medicina territoriale: è la grande partita della
prevenzione, della ricerca, e dell’integrazione dei servizi – ha detto -. È
positiva l’apertura al dialogo dimostrata in più occasioni dal presidente
della Regione Lazio Francesco Rocca e l’avvio del tavolo permanente con i
sindacati sul piano assunzioni, stabilizzazioni e internalizzazioni del
comparto sanitario”, ha concluso Sbarra.
Nel rapporto della Cisl regionale emerge che il medico di medicina generale
è il professionista a cui vengono indirizzate le persone dal personale
medico e dal personale sanitario in generale (68 per cento). Per la presa
in carico nelle strutture sanitarie, il giudizio degli utenti è per il 32
per cento molto positivo, mentre il 40 per cento la reputa “sufficiente” e
solo il 7 per cento la giudica “scarsa”. Anche i lavoratori del SSR danno
(al 45 per cento) un valore positivo di sufficienza, con un 24 per cento di
persone che la giudica invece “non sufficiente”. La sanità, per gli utenti,
risulta “affidabile” (al 12 per cento), “efficace” (al 38 per cento) e
“poco efficace” (al 33 per cento). I lavoratori del sistema sanitario danno
un giudizio leggermente differente con un valore di “efficace” al 30 per
cento e di “poco efficace” al 40 per cento, mentre il 13 per cento la
valuta “di scarsa qualità”.
Analizzando i dati provinciali (Frosinone, Latina, Rieti, Roma, Viterbo)
emerge che i giudizi a livello generale sono di soddisfazione, con un 30
per cento “abbastanza soddisfatto” e un 40 per cento neutrale, e solo il 5
per cento si dichiara “molto insoddisfatto”. A Viterbo il picco di maggiore
soddisfazione con il 5 per cento di persone “molto soddisfatte”, a Latina
il valore minimo dell’1 per cento di persone “molto insoddisfatte”. I
lavoratori invece danno un giudizio leggermente inferiore attestandosi
neutrali con un “né soddisfatto/a né insoddisfatto/a” al 43 per cento. In
termini di accessibilità, accoglienza e macchinari, le percezioni degli
utenti sono abbastanza positive. In particolare, secondo l’indagine della
Cisl Lazio, si registrano: per il 35 per cento del campione luoghi
“accessibili” o “abbastanza accessibili“(37 per cento); “ambienti
accoglienti” (54 per cento); ”macchinari moderni” (24 per cento) o
”abbastanza moderni” (43 per cento). I lavoratori del sistema sanitario
danno giudizi nel complesso più o meno equivalenti: luoghi “accessibili”
(22 per cento) o “abbastanza accessibili“ (44 per cento); “ambienti
accoglienti” (48 per cento); ”macchinari moderni” (15 per cento) o
”abbastanza moderni” (40 per cento). Per quanto riguarda gli spazi
d’attesa, il 26 per cento degli utenti li ritiene confortevoli; il 32 per
cento con “abbastanza” e il 33 per cento per cento negativamente.
E’ infine positiva la valutazione delle relazioni tra gli utenti e gli
operatori. Il 79 per cento delle persone reputa “gentile” il personale
sanitario e un 8 per cento lo considera addirittura “molto gentile”.
Dall’altro lato, i lavoratori pensano che gli utenti siano decisamente
collaborativi. Inoltre, gli interventi del personale sanitario (medici e
addetti alle professioni sanitarie) sono considerati per il 28 per cento
degli utenti “di alta qualità” e per il 60 per cento “di media qualità”.
Altra criticità evidenziata dal sondaggio del Cisl Lazio, è il passaggio
dalla sanità pubblica alla sanità privata. Circa l’80 per cento delle
persone dichiara di essersi dovuta rivolgere negli ultimi anni alla sanità
privata, così come il 59 per cento dei lavoratori sanitari ha dichiarato di
aver dovuto mandare un proprio paziente nel privato. I tempi di attesa
lunghi e la migliore qualità della sanità privata sono segnalati tra le
ragioni principali di queste scelte. In generale, le maggiori criticità
riscontrate dagli utenti riguardano la tempistica (72 per cento), la
logistica (15 per cento), il personale (14 per cento), i costi (12 per
cento) e la competenza (9 per cento). I lavoratori chiedono più personale
per ottimizzare il servizio (73 per cento), una retribuzione adeguata (79
per cento) e più formazione del personale (43 per cento). Infine,
dall’indagine emerge che l’83 per cento degli utenti chiede che si
migliorino i tempi d’attesa, mentre il 27,5 per cento i macchinari.
Lo comunica, in una nota, la Cisl del Lazio.
Roma, 14 marzo 2024
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*UFFICIO STAMPA CISL ROMA CAPITALE E RIETI*
Floriana Isi