(AGENPARL) - Roma, 21 Maggio 2026 - Per accedere al servizio di rilascio delle CIE il lunedì e venerdì, gli utenti devono prenotare un appuntamento. Resta attiva la prenotazione online sul sito del Comune per gli altri giorni della settimana
Tale modalità di accesso libero negli ultimi mesi ha rilevato criticità, a causa della presenza, fin dalla prima mattinata, di persone in coda e dall'esaurirsi dei posti disponibili, che vengono dati in base alla presenza di personale agli sportelli. Da qui la necessità di rivedere l'accesso al servizio, ripristinando la prenotazione dell'appuntamento, ma differenziando il canale di prenotazione con il numero verde telefonico, per andare incontro alle esigenze delle fasce di popolazione meno informatizzate che hanno difficoltà ad usare la prenotazione tramite piattaforma digitale.
