(AGENPARL) – Thu 12 June 2025 **Alla Coop si può fare la spesa e imparare com’è facile il digitale**
/Scritto da Tiziano Carradori, giovedì 12 giugno 2025 alle 14:59/
I Punti Digitale Facile arrivano anche nei negozi di UniCoop.fi: grazie
alla collaborazione con Regione Toscana e Spi-Cgil da giugno il servizio di
supporto nell’uso delle nuove tecnologie prende il via nei punti vendita
UniCoop Pisa Cisanello, San Giuliano Terme (PI), Pistoia e Gavinana, a
Firenze, dove il Punto digitale facile è stato inaugurato questa mattina.
Lo sportello è aperto tutti i giovedì dalle 9 alle 12 nella sala soci del
Coop.fi di Gavinana e vedrà il supporto operativo della Caritas Firenze
che presidierà il servizio, fornendo informazioni e aiuto pratico
nell’accesso ai servizi digitali.
A Pisa, al Coop.fi Cisanello, a giugno il Punto Digitale Facile è aperto
il venerdì dalle 10 alle 12, mentre a Pistoia, nello spazio soci del
Coop.fi di viale Adua, dal 26 giugno partirà un corso di formazione che si
alterna all’apertura dello sportello, il giovedì dalle 14 alle 17.
L’avvio dei Punti Digitale Facile rientra in un più ampio progetto
promosso dal Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza
del Consiglio dei Ministri, destinato a raggiungere almeno due milioni di
cittadini entro il 2026, grazie all’apertura di tremila Punti Digitale
Facile in tutta Italia.
In Toscana quelli aperti sono già 169 ai quali si aggiungono anche i Punti
che verranno via via attivati nei supermercati di Unicoop Firenze.
Obiettivo del progetto è fornire competenze digitali di base e supportare
le fasce della popolazione più esposte ai rischi del divario digitale
culturale che attualmente allontana l’Italia dalla media europea.
L’iniziativa è stata presentata questa mattina, giovedì 12 giugno, presso
il Coop.fi di Gavinana, alla presenza di Stefano Ciuoffo, assessore
regionale all’informatizzazione e alle infrastrutture digitali, Alessio
Gramolati, Segretario Spi-Cgil Toscana, Marzio Mori, Direttore Caritas
Firenze, Sara Melani, direttrice del coordinamento dei servizi ospedale
territorio della Asl Toscana Centro e Claudio Vanni, Responsabile relazioni
esterne Unicoop Firenze
“Siamo contenti – ha detto l’assessore regionale all’informatizzazione e
alle infrastrutture digitali, Stefano Ciuoffo – di salutare l’avvio di
questa lodevole iniziativa promossa dalla Spi Cgil Toscana e Unicoop
Firenze in collaborazione con alcuni dei punti digitale facile presenti nel
territorio toscano. Il progetto di promozione dell’alfabetizzazione
digitale, lanciato da Regione Toscana attraverso le risorse del PNRR, vede
già pienamente in campo numerosissimi Comuni toscani, le organizzazioni
sindacali, associazioni di categoria e terzo settore, in un impegno comune
e coordinato per diffondere l’uso del digitale tra il maggior numero
possibile di cittadini. In questo modo siamo ormai arrivati ad oltre 170
Punti digitali facile aperti e funzionanti in ogni parte della Toscana. Il
Punto Digitale Facile, coordinato e gestito da Caritas di Firenze, da oggi
sarà presente anche nei locali di Unicoop di Gavinana a Firenze e vedrà
il supporto concreto di Spi Cgil. Un approccio pro-attivo che salutiamo con
piacere, segno che l’impegno sull’educazione digitale è una sfida
collettiva.”
«Il punto di forza del progetto di facilitazione digitale voluto da
Regione Toscana e sindacati pensionati – secondo Alessio Gramolati,
segretario generale Spi Cgil Toscana – è quello di partire dai bisogni
delle persone più anziane e fragili e di guardare alle nuove tecnologie
come a un’occasione di inclusione. Dobbiamo evitare il rischio che una
fetta importante della popolazione sia esclusa dai processi di innovazione
e quindi dall’accesso a una serie di servizi online essenziali nella vita
di tutti i giorni. Rivolgersi ai punti digitale facile significa trovare un
luogo amico dove acquisire consapevolezza, autonomia e nuove competenze».
«Con grande soddisfazione – afferma Claudio Vanni, responsabile relazioni
esterne Unicoop Firenze – apriamo le porte al progetto dei Punti digitale
facile che, oggi inauguriamo qui a Firenze, nel Coop.fi di Gavinana e che,
nel mese di giugno, prende il via anche nei Coop.fi di Pisa Cisanello,
Pistoia e San Giuliano Terme. Ringraziamo Regione Toscana e Spi Cgil
Toscana per questa nuova opportunità che mettiamo a disposizione dei
nostri soci e clienti, anche grazie alla collaborazione di Caritas Firenze
che garantirà un presidio settimanale dello sportello, fornendo supporto
concreto nell’uso degli strumenti digitali e nell’accesso ai servizi on
line. L’inaugurazione di oggi è l’avvio di un nuovo percorso per non
lasciare nessuno indietro: invitiamo i nostri soci e clienti a frequentare
i nuovi Punti digitale facile fondamentali per ridurre il divario digitale
che colpisce in particolare gli strati più fragili della nostra
società».
«Il divario digitale – dichiara Marzio Mori, Direttore Caritas Firenze –
oggi è una nuova forma di disuguaglianza sociale. Non riuscire ad accedere
alle tecnologie, non sapere come usare un servizio online o una piattaforma
digitale significa essere esclusi da diritti, opportunità, informazioni.
In una società così complessa e interconnessa, tutto questo genera una
nuova povertà. Per questo, come Caritas Firenze, siamo orgogliosi di
essere parte attiva in questo progetto, insieme a Unicoop Firenze a cui ci
lega da sempre un impegno comune per costruire servizi di prossimità,
vicini alle persone, concreti, accessibili. L’apertura del Punto Digitale
Facile al Coop.fi di Gavinana rappresenta un esempio concreto di questa
sinergia. In un quartiere popolare, dove il bisogno di orientamento e
supporto è reale, questo sportello sarà uno strumento prezioso per
aiutare tante persone a muoversi con più facilità nel mondo digitale. È
un piccolo ma significativo tentativo per ridurre le distanze e restituire
dignità e autonomia a chi, troppo spesso, resta ai margini».
I servizi offerti
Presso il Pdf è possibile attivare la Carta d’identità elettronica,
accedere ai servizi digitali sanitari regionali a partire dalla tessera
sanitaria, attivare e consultare il proprio fascicolo sanitario
elettronico, prenotare esami e prestazioni attraverso il Centro unico di
prenotazione (Cup), ma sarà anche possibile prenotare appuntamenti in
Questura per richiedere o rinnovare il passaporto.
Tra le prestazioni dei Pdf rientrano anche i servizi digitali scolastici, i
pagamenti alle Pubbliche amministrazioni (attraverso PagoPa) e le altre
prestazioni connesse alla propria identità digitale, come lo Spid (il
Sistema pubblico di identità digitale), la Cns (Carta nazionale dei
servizi) e la Cie (Carta d’identità elettronica).