(AGENPARL) – mar 22 ottobre 2024 COMUNICATO STAMPA
Genova, 22 ottobre 2024
SANITÀ, AL VIA “PS TRACKER”, IL NUOVO SERVIZIO CHE PERMETTE DI
RICEVERE OGNI AGGIORNAMENTO SU UN FAMILIARE AL PRONTO
SOCCORSO
GENOVA – Pronto soccorso Tracker è il nuovo sistema sviluppato da Liguria Digitale che permette a familiari
e amici di monitorare il percorso di un paziente in pronto soccorso direttamente sul proprio telefonino, pc
o tablet. PS Tracker è, infatti, sia integrato nella app Salute Simplex, insieme a tutti i servizi sanitari digitali
a disposizione del cittadino, sia consultabile attraverso il sito pstracker.regione.liguria.it.
L’utilizzo è semplice: al momento dell’accesso in ospedale, il paziente riceve un codice univoco per accedere
al servizio, formato da una lettera e sei cifre, oltre alle istruzioni da inviare a chi si desidera monitori la
propria permanenza in pronto soccorso.
Familiari e amici possono così ricevere aggiornamenti costanti su:
l’area del pronto soccorso nella quale il paziente si trova
il codice colore di priorità che gli è stato assegnato
le prestazioni a cui il paziente viene sottoposto
lo stato di trattamento, ovvero in che fase del percorso si trova il paziente (es: in attesa di
valutazione medica, presa in carico, dimesso, ricoverato etc…)
Il servizio, che al momento sarà disponibile in via sperimentale da martedì 5 novembre all’Ospedale
Policlinico San Martino di Genova ma predisposto per l’estensione a tutti gli ospedali della Liguria, permette
a chi si trova in ospedale, non solo di decidere chi potrà seguire la sua permanenza in pronto soccorso, ma
anche di non doversi preoccupare di avvisare o informare in prima persona i propri cari. Inoltre, consente
di ridurre o azzerare gli spostamenti fisici e migliora l’assistenza ai pazienti perché medici e infermieri non
devono sottrarre tempo al loro lavoro per informare i familiari sulle condizioni dei loro congiunti.
Ps Tracker si aggiunge ai canali d’informazione già presenti, senza sostituirli, e in caso si debba raggiungere
la struttura ospedaliera fornisce le indicazioni stradali attraverso la geolocalizzazione. Per chi ha già
installato l’app Salute Simplex, PS Tracker comparirà automaticamente nell’elenco dei servizi disponibili.
Nel caso non fosse presente, basterà aggiornare la app all’ultima versione.
Il percorso di pronto soccorso di un paziente si ritiene concluso (e quindi la app PS Tracker interrompe gli
aggiornamenti) quando si verifica uno dei seguenti casi:
abbandono spontaneo prima della visita medica
abbandono spontaneo dopo visita medica
il paziente viene ricoverato
il paziente rifiuta il ricovero
il paziente viene dimesso
Il monitoraggio seguirà il paziente per tutta la durata della sua permanenza in pronto soccorso; poi, per