(AGENPARL) - Roma, 24 Novembre 2023 -

(AGENPARL) – ven 24 novembre 2023 **A breve in Toscana il numero europeo 116117 per l’assistenza sanitaria
non urgente**
/Scritto da Walter Fortini, venerdì 24 novembre 2023 alle 16:41/
Via libera dal Ministero della salute alla sperimentazione del numero
116117 in Toscana, da chiamare ventiquattro ore su ventiquattro e sette
giorni su sette per ricevere assistenza sanitaria non urgente. Una
rivoluzione e una semplificazione. E la Regione Toscana, che inizia adesso
a lavorarci operativamente, sarà una delle prime ad introdurle.
“Procediamo con la messa a terra della riforma dell’assistenza sanitaria
territoriale decisa l’anno scorso” commenta il presidente della Toscana,
Eugenio Giani. “Si aggiunge adesso un ulteriore tassello al percorso di
innovazione” sottolinea l’assessore al diritto alla salute, Simone
Bezzini – e l’attivazione del 116117 renderà ancora più facile l’accesso
ai servizi del sistema sanitario toscano.
Per configurare il servizio è stato costituito un gruppo di lavoro
composto da rappresentanti di tutte e tre le aziende sanitarie toscane per
avviare un confronto con professionisti e sigle sindacali. Già tra
dicembre e gennaio prenderanno servizio quaranta operatori tecnici,
reclutati con un concorso pubblico, che saranno appositamente formati.
Attraverso un numero unico per tutto il territorio europeo sarà garantita
ovunque l’erogazione delle prestazioni sanitarie appropriate: un po’ come
avviene oggi con il 118, poi diventato nel tempo 112, numero unico per le
emergenze.
Chiamando il 116117 sarà la centrale operativa ad indirizzare il cittadino
verso il servizio più adeguato a seconda della necessità e con supporto
anche in più lingue. Sarà poi il medico di continuità assistenziale a
decidere se risolvere la richiesta telefonicamente, oppure se necessario
indicare di recarsi in uno studio medico per una visita ambulatoriale o
attivare il servizio domiciliare . La nuova centrale 116117 attiverà anche
il servizio di telemedicina nei casi di necessità. Il numero potrà essere
contattato inoltre per l’intervento della guardia medica turistica.
In futuro ci si potrà rivolgere al servizio anche per assistenza per
ausili, protesi o agevolazioni su trasporti e per avere informazioni sulle
modalità di accesso ai servizi del consultorio familiari, di visite, esami
e terapie o sulle esenzioni. Il numero europeo armonizzato 116117
dialogherà direttamente con le centrali operative territoriali, che
attivano servizi sociali, di cure domiciliari, palliative e tutte le altre
attività erogate dalle case di comunità e gli ospedali di comunità.
“Non sarà solo un semplice centralino – conclude l’assessore Bezzini -,
ma un numero di riferimento, attivo per tutte le ore del giorno e per tutti
i giorni della settimana, a cui rivolgersi per ricevere supporto e
indicazioni sulla risposta più adeguata al proprio bisogno”.