(AGENPARL) - Roma, 10 Ottobre 2023 - (AGENPARL) – mar 10 ottobre 2023 Ripreso lo Sportello di ascolto della Croce Rossa in Municipio
Ogni lunedì mattina due volontari ascoltano le richieste di chi è in difficoltà
È ripartita, dopo la pausa estiva, l’attività dello sportello della Croce Rossa in Municipio.
Ogni lunedì mattina, dalle 9 alle 11, al piano terra del Comune, due volontari ascoltano le richieste
di chiunque si presenti: dalle famiglie in difficoltà agli anziani soli, passando per le persone con
problemi economici.
Si tratta di uno spazio, attivo ormai dal 2008, dove raccontare le proprie difficoltà, anche materiali,
sapendo di essere ascoltati ed aiutati.
Sentito il problema, viene preparata dal personale una scheda anagrafica, a cui viene allegato l’Isee.
Poi il caso viene valutato dal Consiglio dell’area sociale e le esigenze vengono eventualmente
soddisfatte. Se nel corso del dialogo emergono necessità di tipo alimentare, la Croce Rossa indirizza
verso l’aiuto.
«Noi volontari della Croce Rossa – spiega Maria Teresa Sora, responsabile dell’area sociale del
sodalizio – siamo chiamati dai nostri superiori ad essere presenti sul territorio, con costanza e
discrezione. In questo sportello in Municipio, due di noi da anni ascoltano chi bussa alla porta. La
maggior parte delle persone si presenta per piccoli problemi economici, dalla difficoltà a pagare la
bolletta alle rette della mensa».
Come esortano i volontari, si può accedere liberamente allo sportello liberamente, senza timori,
anche solo per parlare.