(AGENPARL) - Roma, 16 Giugno 2023 - (AGENPARL) – ven 16 giugno 2023 Comunicato stampa
Telefonia e internet, utenti mestrini tartassati da disservizi e malfunzionamenti. Tramite il Co.Re.Com. Adico ha già ottenuto nei primi mesi del 2023 14 mila euro di rimborsi con una media di 175 euro a persona
Mestre. 16 udienze al mese terminate nel 95% dei casi con la vittoria dell’utente. Circa 14 mila euro recuperati con una media di 175 euro a pratica. Dietro questi numeri relativi ai primi 5 mesi del 2023 si nasconde il racconto di un grande successo, quello che ottengono quasi sempre i soci Adico e gli utenti in generale innanzi al Co.Re.Com,. organismo regionale che si occupa di controversie nel campo delle telecomunicazioni e che, al contrario di molti altri enti conciliativi, funziona davvero.
Doppie fatturazioni, addebiti non dovuti, servizi non richiesti, mancata elaborazione delle disdette, malfunzionamento di internet: sono queste le principali problematiche che i legali dell’Adico sottopongono al Comitato Veneto per le comunicazioni dopo che il tentativo di mediazione non è andato a buon fine. E i risultati si vedono.
Come detto, infatti, i numeri sono rilevanti. Nei primi 5 mesi del 2023 i casi “mestrini” portati davanti al Co.Re.Com. dall’associazione di Carlo Garofolini sono un’ottantina per rimborsi che oscillano fra i 150 e i 200 euro a persone. In tale contesto, 76 soci (il 95% del totale) hanno ottenuto giustizia portando a casa in totale un importo complessivo pari a 13 mila e 300 euro. Dal post pandemia le conciliazioni sono cresciute di circa il 20% e sono destinate a impennarsi anche nei prossimi anni. Tanto per intenderci nel 2022 gli utenti seguiti dall’Adico innanzi all’organismo regionale sono stati poco più di 150 mentre le cifre recuperate ruotano attorno ai 30 mila euro.