(AGENPARL) – gio 08 giugno 2023 Unsubscribe [1]
View in your browser [2]
RYANAIR ACCOGLIE CON FAVORE LA SENTENZA DEL TRIBUNALE DI BARCELLONA SULLE
PRATICHE DANNOSE DELLE AGENZIE DI VIAGGIO ONLINE    
Ryanair, la compagnia aerea numero 1 in Europa, oggi (08 giugno) ha accolto
con favore la recente sentenza della Corte d'Appello di Barcellona relativa
ai danni causati dalle agenzie  di viaggio online (OTA) a Ryanair e ai
suoi clienti. Le OTA non hanno accordi commerciali con Ryanair e non sono
autorizzate da Ryanair a vendere i suoi voli. 
  
La Corte ha confermato la decisione di primo grado che ha respinto la
denuncia penale di ACAVE (un'associazione spagnola di agenzie di viaggio)
contro Ryanair e ha stabilito che le dichiarazioni di Ryanair sulle
pratiche dannose dell'OTA sono vere e supportate da ampie prove
documentali. Nello specifico, il tribunale ha rilevato che è prassi
standard per le OTA addebitare un sovrapprezzo ai clienti applicando "spese
di servizio" e che alcune OTA ostacolano le comunicazioni dirette di
Ryanair con i clienti e bloccano i pagamenti dei rimborsi non fornendo a
Ryanair i dettagli corretti del cliente. 
  
DARA BRADY DI RYANAIR HA DICHIARATO: 
  
_“Accogliamo con favore questa sentenza della Corte che sostiene
definitivamente il diritto di Ryanair di sensibilizzare sul danno che le
OTA causano all'immagine di Ryanair e ai clienti di Ryanair aumentando i
prezzi, ostacolandoci quando abbiamo l’esigenza di contattarli
direttamente con importanti aggiornamenti sui voli e bloccando i rimborsi a
cui hanno diritto. _
_  _
_Incoraggiamo tutti i clienti a prenotare i propri voli direttamente sul
sito Web o sull'app Ryanair per accedere alle tariffe più basse e ai
servizi diretti per i clienti. Suggeriamo inoltre di cercare il Ryanair
Verified Seal per assicurarsi di prenotare direttamente con Ryanair e
ottenere il miglior valore e servizio”. _
FINE 
? 
ABOUT RYANAIR 
_Ryanair Holdings plc, il più grande gruppo aereo europeo, è la società
madre di Buzz, Lauda, Malta Air, Ryanair & Ryanair UK. Trasportando 185
milioni di passeggeri all'anno con circa 3.000 voli giornalieri da 91 basi,