(AGENPARL) - Roma, 21 Settembre 2022 - (AGENPARL) – mer 21 settembre 2022 COMUNICATO STAMPA DELL’UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI DEL 21-09-22
Gse: Unc, ancora fuori servizio lo Sportello consumatori
Dopo l’attacco hacker avvenuto nella notte tra il 28 e il 29 agosto, se i servizi direttamente gestiti sul portale del Gse (Gestore dei servizi energetici) sono stati ripristinati, non è purtroppo così per quello dello Sportello per il consumatore (https://www.sportelloperilconsumatore.it/), che è indirettamente collegato, tramite Acquirente Unico, al Gse.
“Un gravissimo danno per i consumatori, perché da ben 24 giorni non possono attivare, né loro né le associazioni che li rappresentano, nuove conciliazioni per contestare le bollette di luce, gas e acqua. Nulla si sa sulla tempistica di ripristino. Un danno già grave, ma che diventa enorme e intollerabile in questo momento di bollette raddoppiate e di difficoltà per le famiglie” afferma Marco Vignola, responsabile del settore energia dell’Unione Nazionale Consumatori.