(AGENPARL) - Roma, 14 Novembre 2025 - (AGENPARL) – Fri 14 November 2025 Associazione Nazionale Anziani e Pensionati
Sardegna
Cagliari, 14 NOVEMBRE 2025
Comunicato Stampa
FASCICOLO ELETTRONICO SANITARIO – Preoccupazione
tra gli anziani per difficoltà di accesso a strumenti digitali che
potrebbero diventare fattore di “esclusione”. Solo il 13% degli over 50
utilizza servizi di “telemedicina”. Appello di Giovanni Mellino,
Presidente ANAP Pensionati Confartigianato Sardegna
“Digitalizzazione grande opportunità se inclusiva, solidale e riesce a
tenere insieme generazioni diverse”.
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Da qualche giorno per i cittadini sardi che utilizzano l’App IO sono attive le
notifiche automatiche relative al Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE).
Tale innovazione sta creando preoccupazione tra gli associati di ANAP
Confartigianato Sardegna, l’Associazione Nazionale degli Anziani e
Pensionati, perché potrebbe diventare fattore di “esclusione” di buona parte della
popolazione.
“Se da una parte viene messa in atto la tanto attesa digitalizzazione dei
servizi, con la smaterializzazione di documenti, analisi, prescrizioni e certificati –
commenta – Giovanni Antonio Mellino, Presidente di ANAP Sardegna e
Vicepresidente Nazionale dell’Associazione Nazionale Anziani e Pensionati di
Confartigianato – dall’altra tale situazione potrebbe rappresentare più di un
problema per l’impatto che avrebbe sulle fasce deboli, come gli anziani e i
diversamente abili”. “Quando si affrontano “rivoluzioni” di tale portata –
aggiunge Mellino – è necessario ricordarsi come nell’Isola oltre 420mila
persone, il 27% della popolazione, abbiano più di 65 anni e tanti di questi
affrontino le difficoltà di un approccio a una tecnologia sempre più presente in
ogni azione quotidiana”.
Per ANAP Sardegna, se da una parte i giovani crescono immersi nel
mondo digitale, la maggior parte degli anziani fatica ad accedere e utilizzare
strumenti “moderni”. Questa disparità si riflette sia nelle competenze informatiche
che nella frequenza d’uso di internet e, negli ultimi anni, anche dell’intelligenza
artificiale.
Dalle ultime rilevazioni Istat emerge come oltre il 60% degli over 65 abbia
competenze digitali basse o nulle, contro meno del 10% tra i giovani under 30. Gli
anziani incontrano difficoltà nell’uso di smartphone, computer, SPID, servizi
bancari online e piattaforme sanitarie, con il rischio di esclusione sociale e
amministrativa, soprattutto dopo la digitalizzazione accelerata dalla pandemia.
Evidentemente, in un mondo sempre più tecnologico lo spazio di azione tende ad
Confartigianato Imprese Sardegna
Associazione Nazionale Anziani e Pensionati
Sardegna
assottigliarsi per chi non resta al passo coi tempi.
Lo stesso rapporto della popolazione senior con le tecnologie per la salute è
complesso; sconta sia le difficoltà del prendersi cura di non nativi digitali che la
velocità di diffusione della digitalizzazione.
Secondo UNA indagine condotta da Format Research sull’accesso ai Servizi
Sanitari, appena il 12,8% del campione over 50 intervistato risulta aver fruito di
servizi di telemedicina (interazione con il proprio medico di famiglia o con altri
specialisti). La percentuale è in crescita rispetto al 2021, quando in una precedente
ricerca coloro che li avevano utilizzati si erano attestati al 5,9%. Dall’altra parte,
però, resta un consistente 87,2% che non ne ha fatto/fa uso.
“Per ovviare anche a queste problematiche – riprende il Presidente di
ANAP Sardegna – attraverso un progetto nazionale di Servizio Civile realizzato
in collaborazione con ANCOS, nelle nostre strutture abbiamo aperto gli sportelli
di supporto digitale”. Attraverso il supporto di ragazze e ragazzi formati e
specializzati in materie digitali e nuove tecnologie, l’Associazione dei Pensionati
di Confartigianato Sardegna ha aiutato i cittadini ad attivare lo SPID, la carta
nazionale dei servizi, quella d’identità elettronica, la firma digitale certificata ma
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