(AGENPARL) – ven 15 dicembre 2023 COMUNICATO STAMPA
Antitrust: sanzione di oltre 1 milione alle società riconducibili a Chiara
Ferragni e di 420 mila euro a Balocco per pratica commerciale scorretta
Secondo l’Autorità le suddette società hanno fatto intendere ai
consumatori che acquistando il pandoro “griffato” Ferragni avrebbero
contribuito a una donazione all’Ospedale Regina Margherita di Torino. La
donazione, di 50 mila euro, era stata invece già effettuata dalla sola
Balocco mesi prima. Le società riconducibili a Chiara Ferragni hanno
incassato dall’iniziativa oltre 1 milione di euro.
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato le
società Fenice S.r.l. e TBS Crew S.r.l., che gestiscono i marchi e i
diritti relativi alla personalità e all’identità personale della signora
Chiara Ferragni, rispettivamente per 400 mila euro e per 675 mila euro, e
Balocco S.p.A. Industria Dolciaria per 420 mila euro. L’Autorità contesta
alle tre società di aver attuato una pratica commerciale scorretta per
aver pubblicizzato il “Pandoro Pink Christmas”, “griffato” Chiara
Ferragni, lasciando intendere ai consumatori che, comprandolo, avrebbero
contribuito a una donazione all’Ospedale Regina Margherita di Torino per
acquistare un nuovo macchinario per le cure terapeutiche dei bambini
affetti da Osteosarcoma e Sarcoma di Ewing. Le società Fenice e TBS Crew
hanno incassato la somma di oltre 1 milione di euro a titolo di
corrispettivo per la licenza dei marchi della signora Ferragni e per la
realizzazione dei contenuti pubblicitari senza versare nulla all’ospedale
Regina Margherita di Torino.
Secondo l’Antitrust la pratica scorretta si è articolata in diverse
condotte:
far credere, nel comunicato stampa di presentazione dell’iniziativa, che
acquistando il “Pandoro Pink Christmas” al prezzo di oltre 9 euro, anziché
di circa euro 3,70 del pandoro non griffato, i consumatori avrebbero
contribuito alla donazione che, in realtà, era già stata fatta dalla sola
Balocco, in cifra fissa, a maggio 2022, quindi molti mesi prima del lancio
dell’iniziativa, avvenuto a novembre 2022;
aver diffuso, tramite il cartiglio apposto su ogni singolo pandoro
“griffato” Ferragni, informazioni idonee ad avvalorare la circostanza –
non vera – che l’acquisto del prodotto avrebbe contribuito alla donazione
pubblicizzata;
aver pubblicato post e stories sui canali social della signora Ferragni in
cui si lasciava intendere che comprando il “Pandoro Pink Christmas” si
poteva contribuire alla donazione e che la Signora Ferragni partecipava
direttamente alla donazione, circostanze risultate non rispondenti al
vero, nonostante le sue società avessero incassato oltre 1 milione di
euro.
L’Autorità ha ritenuto inoltre che anche il prezzo del pandoro “griffato”,
che è stato proposto in vendita al pubblico a un prezzo pari a circa due
volte e mezzo il prezzo del Pandoro classico Balocco, abbia contribuito a
indurre in errore i consumatori rafforzando la loro percezione di poter
contribuire alla donazione acquistando il “Pandoro Pink Christmas”.
Secondo l’Antitrust questa pratica ha limitato considerevolmente la
libertà di scelta dei consumatori facendo leva sulla loro sensibilità
verso iniziative benefiche, in particolare quelle in aiuto di bambini
affetti da gravi malattie, violando il dovere di diligenza professionale
ai sensi dell’articolo 20 del Codice del Consumo e integrando una pratica
commerciale scorretta, connotata da elementi di ingannevolezza ai sensi
degli articoli 21 e 22 del Codice del Consumo.
Roma, 15 dicembre 2023
Testo del provvedimento:
https://www.agcm.it/dotcmsdoc/allegati-news/PS12506%20chiusura.pdf
Foto del Presidente Rustichelli
Direzione Rapporti Istituzionali, Relazioni Esterne, Comunicazione e
Stampa
Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
00198 Roma – Italia