(AGENPARL) – lun 29 maggio 2023 Informare per prevenire
Insieme per la nostra sicurezza
Le Forze dell’Ordine
I tru?atori
Sicurezza in casa
Sicurezza in strada
Sicurezza internet
La rete solidale
Conclusioni
Il Ministero dell’Interno e le forze di
polizia aderiscono con convinzione
alla campagna per la sicurezza degli
anziani, promossa insieme
all’Associazione pensiona di
Confar gianato, per prevenire i
pericoli a cui sono espos e
migliorarne la qualità della vita.
E’ un’inizia va che ha riscontrato
molto consenso nelle preceden
edizioni, con il coinvolgimento di
migliaia di ci adini sui temi della
sicurezza nelle diverse piazze d’Italia.
L’obie vo non è quello di creare
allarme ma di fornire alle persone
anziane, che spesso vivono da sole, o
che comunque non hanno
compagnia per gran parte della
giornata, informazioni che
consentano loro di tutelarsi da
tru?atori e malintenziona .
A raverso un breve opuscolo si sono
volute condensare semplici regole di
prudenza, fru o dell’esperienza di
chi lavora quo dianamente per
garan re la sicurezza, da seguire in
casa, per strada, navigando in rete o
prelevando contan da bancomat o
u?ci postali, al ?ne di prevenire il
rischio di tru?e, fur e rapine.
Nell’assicurare la disponibilità delle
forze di polizia ad essere conta ate
anche per un semplice sospe o e ad
intervenire prontamente in caso di
necessità, l’idea è quella di fornire
una serie di indicazioni che valgono
per tu e a maggior ragione per chi
può essere più fragile per età, salute
o perché si trova a vivere da solo.
Oltre alla cura delle persone,
l’inizia va vuole essere un
ringraziamento per tu o quello che
gli anziani forniscono alle forze di
polizia, interce ando spesso quei
segnali di pericolo che consentono di
scongiurare situazioni ben più gravi.
Ma eo Piantedosi
Ministro dell’Interno
Grazie alle nuove tecnologie che
anno dopo anno diventano più
so?s cate e alla digitalizzazione della
burocrazia e dei servizi, il fenomeno
delle tru?e agli anziani non solo è già
un pericolo ma potrebbe essere
ancora più so le e ci pone di fronte
al tema della sicurezza, in par colar
modo verso i sogge non più molto
giovani che vivono da soli e che
possono essere più in di?coltà
nell’individuare un malintenzionato.
Per questo l’ANAP assieme al
Ministero dell’Interno, Dipar mento
della Pubblica Sicurezza – Direzione
Centrale della Polizia Criminale, con
il contributo della Polizia di Stato,
dell’Arma dei Carabinieri e del Corpo
della Guardia di Finanza, visto il buon
esito che riscuote ogni anno in tu o
il territorio, prosegue con le sue
campagne sulla sicurezza contro le
tru?e agli anziani tra le altre
inizia ve.
S amo con nuando a raccogliere i
fru del lavoro di informazione e
divulgazione fa o in tu o il paese: la
prevenzione è il requisito più e?cace
nell’a?rontare tenta vi di raggiro.
Le tru?e e peggio ancora le rapine
possono essere trauma che per gli
anziani, arrivando ad in?uire anche
sulla salute ?sica e mentale del
sogge o, che aumenta le possibilità
di isolarsi ancora e a perdere la
?ducia nel prossimo, cosa che non
acce amo.
Insieme al Ministero dell’Interno,
abbiamo realizzato un breve e
scorrevole vademecum che di volta
in volta aggiorniamo e di?ondiamo
sia presso i nostri soci sia presso gli
anziani in genere nelle forme più
varie, a cominciare dalla
distribuzione nelle bo eghe
ar giane che “sostengono”
l’inizia va.
Il mio auspicio è che questo opuscolo
sia sempre a portata di mano e
diven fonte di informazione per
qualsiasi dubbio o sensazione
nega va, così da poter avere dei
riferimen e dei consigli u li sul da
farsi in caso di incontri spiacevoli.
Guido Celaschi
Presidente Nazionale ANAP
La Polizia di Stato,
l’Arma dei Carabinieri,
il Corpo della Guardia di Finanza,
la Polizia Municipale:
Eventuali malintenziona potrebbero
u lizzare alcune scuse per entrare
all’interno della tua abitazione, ad
esempio:
Ÿ operano, di norma, in coppia, in
Ÿ controllare che il tuo
divisa e in ve ure di servizio;
appartamento non sia stato
visitato dai ladri, come successo
in case vicine;
Ÿ ricercare eventuali ladri che si
aggirino nelle vicinanze o perché
vis entrare nell’androne del
palazzo;
Ÿ veri?care le banconote tenute in
casa o prelevate in banca o
all’u?cio postale.
Ÿ agiscono in borghese soltanto in
alcune zone e per operazioni
speci?che;
Ÿ possono anche svolgere servizio
di vigilanza e prevenzione in
motocicle a, a cavallo o a piedi.
Prima di decidere se aprire o meno
la propria porta di casa a chi si
presenta come rappresentante delle
Forze dell’Ordine,
è opportuno:
Ÿ controllare se in strada ci sia
parcheggiata la ve ura di servizio;
Ÿ capire bene il mo vo della visita;
Ÿ controllare con cura il tesserino di
riconoscimento;
Ÿ osservare, per quanto possibile, i
par colari della divisa e degli
accessori.
Ÿ I tru?atori possono essere uomini
o donne, di qualunque età;
se operano in borghese,
generalmente vestono in maniera
elegante;
se indossano delle ?nte divise,
presentano incompletezze e
contra?azioni facilmente
individuabili. Sia che indossino
abi civili che l’uniforme possono
esibire ?n tesserini di
riconoscimento;
di norma, i tru?atori usano modi
gen li ma decisi, sono molto bravi
a parlare, si mostrano col ed
esper nei campi di loro interesse
e, spesso, cercano di disorientare
la vi ma con un ?ume di parole;
potrebbero conoscere il tuo nome
e cognome o ?ngere, con frasi
semplici e brevi, di conoscere ?gli,
mari, mogli, nipo o altri
paren ;
possono operare da soli, ovvero
con uno o più complici per
dividersi i compi ;
potrebbero u lizzare una persona
che vuole o?rir aiuto, ma in
realtà è un loro complice.
Ÿ consegnar pacchi regalo;
Ÿ far delle vantaggiose o?erte, per
ENTI SOCIO-ASSISTENZIALI: INPS,
INAIL, ASL
Gli en socio-assistenziali come
l’INPS o l’INAIL non hanno personale
opera vo che faccia telefonate o
visite a domicilio a tolo di
prevenzione, accertamento o per
ragioni amministra ve.
Lo stesso discorso vale per le ASL,
con la sola eccezione delle visite
speciaIis che domiciIiari, che però
vengono richieste dal medico di
base, concordate con l’u?cio
competente e preannunciate in
modo inequivocabile al paziente.
i più dispara servizi a fronte di
un compenso;
Ÿ far proposte di vendita di
apparecchi medicali.
Nel caso in cui hai prenotato una
visita specialis ca a domicilio, fai
a enzione se il personale si presenta
in un giorno e in un’ora di?erente da
quelli concorda in sede di
prenotazione con l’ASL e con il
centro medico.
AZIENDE DI SERVIZI: GAS, ENERGIA
ELETTRICA, ACQUA, TELEFONO,
RIFIUTI
Nessuna azienda di fornitura di
servizi manda funzionari a casa degli
uten per riscuotere l’importo di
bolle e, per controllare o per
eseguire rimborsi.
Le visite dei tecnici vengono
comunicate all’utente speci?cando
l’ora e il giorno della visita, oltre ai
mo vi dell’intervento e le modalità
in cui avverrà. In caso dovessi
ricevere una visita sospe a, è meglio
invitare il presunto tecnico a
ripresentarsi con il por ere o con
l’amministratore, annunciando
l’imminente arrivo di un parente.
Non aprire mai la porta e non dare
ascolto, quindi, ad eventuali
sconosciu che si spacciano per
funzionari o ispe ori dell’INPS o
della tua ASL di appartenenza con la
scusa di:
Ÿ fare accertamen o dare
conferme sull’esenzione del cket
sanitario;
Ÿ dar l’annuncio di rimborsi o
arretra, spesso presentando
una ?nta pra ca che richiede il
versamento immediato di somme
di denaro e la conclusione della
pra ca presso uno sportello
dell’ente;
Ÿ controllare i documen ;
L’importante è non aprire la porta,
neppure per controllare il tesserino
di riconoscimento mostrato dal
presunto tecnico.
Se nel tuo palazzo non lavora un
por ere e non conosci il pos no, chi
citofonerà per consegnar
qualcosa dire amente sulla porta di
casa potrebbe essere un
malintenzionato.
SERVIZI BANCARI
Le banche o?rono servizi soltanto
presso gli sportelli, per
corrispondenza, con carte di credito
o su Internet, argomento
quest’ul mo, che a?ronteremo nelle
prossime pagine. Di?da sempre,
quindi, di chi si presenta a casa tua
per un problema legato ai codici
personali o ai da della tua carta di
credito perché è sicuramente un
malintenzionato.
Sono tru?atori tu gli sconosciu
che dichiarano di essere incarica :
Ÿ del controllo dei numeri di serie o
della sos tuzione di banconote in
tuo possesso;
Ÿ del cambio di banconote usurate
con altre nuove;
Ÿ dell’o?erta di servizi bancari
gratui, come le casse e di
sicurezza.
PARROCCHIE E ASSOCIAZIONI
RELIGIOSE
L’a vità della parrocchia e la
bene?cenza vengono usate spesso
come scusa da chi vuole entrare in
casa tua con ca ve intenzioni.
E’ bene sapere, quindi, che le
parrocchie e le associazioni a scopo
bene?co:
Ÿ lasciano le ere nella buca della
posta;
Ÿ lasciano avvisi e manifes
nell’androne del palazzo;
Ÿ non inviano volontari a casa.
Se sen minacciato
o sei vi ma di un reato,
ovvero per qualsiasi dubbio
o per segnalare comportamen
sospe, telefona subito al
POSTA E SERVIZI POSTALI
La corrispondenza è lasciata sempre
nella buca delle le ere. Le
raccomandate e i pacchi sono
consegna sul portone o
nell’androne.
In generale, i tru?atori scelgono la
propria vi ma quando è:
Ÿ meno a enta, perché sta
osservando prodo, prezzi o sta
chiacchierando;
Ÿ in a?anno, perché sta
maneggiando soldi oppure sta
controllando i risulta di una
visita medica o di esami clinici;
Ÿ distra a, usando un so erfugio,
come una spinta o una moneta
lanciata a terra;
Ÿ in un momento di relax, perché
seduta al tavolo di un bar, ai
giardini pubblici o in qualsiasi
luogo dove l’incontro può
diventare tanto cordiale da
indurre la vi ma ad invitare il
malvivente a casa.
vita quo diana.
In par colare, all’USCITA della banca
o dell’u?cio postale, è opportuno:
Ÿ non distrarsi;
Ÿ non fermarsi con sconosciu ;
Ÿ camminare sul lato più sicuro del
marciapiede, quello più lontano
dalla strada, così da evitare di
prestare la borsa a possibili scippi
con automobili o motorini.
In questo caso, è opportuno lasciare
la presa della borsa prima di essere
trascina a terra, riportando ferite
anche gravi.
Anche all’interno della ?liale, il
prelievo di grosse somme di denaro
contante allo sportello potrebbe
a rare l’a enzione di eventuali ed
insospe abili malviven presen che
potrebbero segnalare la vi ma, al
termine dell’operazione bancaria, ad
un complice all’esterno della banca,
con la descrizione al telefono del
sogge o da rapinare o anche con
una semplice foto inviata per
whatsapp.
Pertanto, nei casi in cui si debbano
prelevare grosse somme (es.
pensione, assegni o boni?ci di
ingente valore) sarebbe consigliabile
e?e uare l’operazione con l’ausilio
di un accompagnatore di ?ducia.
BANCOMAT E SERVIZI ALLO
SPORTELLO
Recarsi in banca o all’u?cio postale
per prelevare soldi contan è
un’a vità frequente pur se si stanno
sempre più di?ondendo i pagamen
a raverso boni?ci, bancomat e carte
di credito. Per rendere il prelievo di
contante completamente sicuro
basta prendere alcuni piccoli
accorgimen, che perme eranno
di vivere senza patemi e allarmismi
una situazione che appar ene alla
Se i tru?atori dovessero arrivare ?no
alla porta di casa, senza che te ne sia
accorto, potrebbero:
Ÿ ?ngersi dipenden della banca in
cui hai fa o il prelievo,
inventando possibili modi per
controllare le banconote,
cambiarle, ecc.;
Ÿ convincer a recar in banca o
alla posta per prelevare altro
denaro.
Per ridurre questo po di rischio, è
consigliabile richiedere l’accredito
della pensione su conto corrente
bancario o postale.
Se sen minacciato
o sei vi ma di un reato,
ovvero per qualsiasi dubbio
o per segnalare comportamen
sospe, telefona subito al
Le INSIDIE del TELEFONO CELLULARE
e del PC
Per qualsiasi dubbio o
per segnalare situazioni
sospe e telefona subito al
Ÿ Custodisci il tuo numero e
comunicalo solo alle persone di
cui ?di.
Scegli una password complessa
per sbloccare il disposi vo.
Evita di fornire informazioni
personali (nome, cognome,
indirizzo, numero del telefono di
casa o del cellulare) a chi conosci
nelle chat telefoniche poiché non
hai modo di veri?care la sua
buona fede.
Non acce are promesse di
vantaggi immo va, premi o
o?erte troppo vantaggiose che
arrivano tramite messaggi da
numeri sconosciu .
Non richiamare numeri
sconosciu da cui provengono
squilli, o chiamate mute.
Se non sai chi chiama è meglio
non rispondere né tanto meno
richiamare.
Lo strumento più di?uso per le tru?e
a raverso il telefono o il pc è quello
del trading on line.
A raverso telefonate, sms, o le
pia aforme social, i tru?atori
possono
conta ar per propor inves men
vantaggiosi:
– interrompi immediatamente la
telefonata
– non rispondere agli sms ricevu
– non cliccare sui link che
vengono invia
– blocca il numero telefonico
I TRANELLI degli ACQUISTI IN RETE
Acquistare on line è sempre più
di?uso ma prima di farlo ricorda di:
I social network
possono nascondere
insidie per tu .
Ÿ veri?care le poli che di vendita e
le condizioni di recesso, i tempi di
consegna, i cos e le spese di
spedizione;
accertare la reale iden tà del
venditore anche a raverso una
semplice ricerca in rete;
veri?care l’a endibilità del sito;
prediligere negli acquis l’u lizzo
di carte prepagate;
munire il disposi vo con il quale si
naviga di un buon so ware
an virus ricordando di
aggiornarlo regolarmente.
Sempre più spesso gli anziani usano
internet, incuriosi dall’u lizzo che ne
fanno nipo e ?gli.
La rete o?re in?nite possibilità ma
nasconde anche dei rischi.
Di?da dalle o?erte sugli acquis che
possono apparire eccessivamente
vantaggiose.
I TENTATIVI di FRODI BANCARIE
Le frodi bancarie stanno diventando
sempre più evolute e per poterle
riconoscere occorre prestare
a enzione a telefonate, SMS,