(AGENPARL) - Roma, 14 Ottobre 2022 - (AGENPARL) – ven 14 ottobre 2022 Sojern a Rimini per TTG: tutti i nuovi trend del marketing turistico 
La multinazionale leader presenta scenari e nuove possibilità di investimento  in un momento di instabilità economica: il “Pay on stay” per gli hotel, le storie di successo di destinazioni come la Toscana, e le inedite possibilità di advertising combinate e integrate con le smart tv 
Lo scenario attuale
All’inizio di ottobre  2022 le ricerche di prenotazioni per voli domestici in Italia sono in crescita del 3% comparate alla situazione pre-covid (ottobre 2019) dimostrando il continuo interesse degli italiani a voler viaggiare rimanendo in Italia. Le ricerche con origine da Paesi internazionali sono, invece, a -10% rispetto allo stesso periodo. Ma se osserviamo l’andamento da gennaio 2022 ad oggi i voli nazionali segnano un -3% e quelli internazionali del +21% dimostrando una significativa ripresa delle intenzioni di viaggio oltreoceano in bassa stagione. Stesse flessioni rispetto al pre-covid per la ricerca di hotel in italia comparate al pre-covid. Il mercato domestico segna un calo del 59% e quello internazionale del 71%.  Tuttavia, anche per gli hotel, se compariamo l’inizio dell’anno, ovvero da gennaio 2022 ad ottobre, le cose vanno migliorando segnando una crescita del 9% nel timido mercato italiano, e un incremento positivo del 62% per quello internazionale. 
Cambia il comportamento del viaggiatore che si informa più repentinamente. Per il solo mese di ottobre, le ricerche totali di voli nel mondo vedono il 41% orientato a scegliere l’Italia, il 13% vorrebbe farlo entro novembre e il 10% entro dicembre. 
Altro fattore positivo che dimostra che i viaggiatori sono più attenti alle opportunità e molto più imprevedibili nelle loro scelte  secondo i dati Sojern che dimostrano la scelta di prenotare spesso all’ultimo momento  con un 26% di italiani e un 19% degli stranieri che cercano di prenotare viaggi tra i 2 e i 7 giorni di anticipo soltanto.
Se guardiamo alla durata del viaggio basandosi sulle ricerche di voli negli ultimi due mesi la maggior parte degli italiani (39%) sta pianificando viaggi brevi tra i 2 e i 3 giorni, mentre i viaggiatori internazionali pensa a soggiorni più lunghi tra i 4 e i 7 giorni. Inoltre, il 10% degli stranieri ricerca dei voli verso l’Italia negli ultimi 14 giorni sta pensando di passare le vacanze natalizie nel nostro Paese, mentre solo il 9% degli italiani pensa di prendere un volo domestico entro dicembre. Ma se guardiamo anche alle ricerche per gli hotel scopriamo che sia italiani che stranieri nel 7% dei casi stanno già cercando una destinazione italiana dove andare per le loro vacanze natalizie. L’Italia è la meta più ricercata dagli stessi italiani(25.5%), seguiti dal mercato Usa(12%), secondo le analisi Sojern sulle ricerche di voli, e chi vuole partire lo farebbe soprattutto da Milano (7%), Londra (5,4%) e Roma (5,3%). Se osserviamo invece le ricerche di hotel in Italia al primo posto spicca il mercato statunitense(30.3%), seguito dall’italiano(13.5%) e il francese(11.2%). 
Pay on Stay
Il quadro che può dare Sojern è, come sempre, dettagliato e si arricchisce di nuove funzioni che danno alle destinazioni turistiche e agli hotel sempre nuove possibilità di investimento, soprattutto in un momento di ripresa  così instabile in cui i costi hanno estrema rilevanza proprio per la crisi energetica in atto e le ripercussioni che ha sulle spese del settore turistico. 
In questo quadro Sojern, oltre a servire dei giganti del turismo alberghiero, ha individuato una soluzione per i piccoli hotel indipendenti il “Pay on stay”.  La stessa tecnologia sviluppata per le campagne di marketing delle grandi catene viene applicata per i piccoli hotel cui si offre advertising altamente personalizzato su più canali orientati  che consentirà ai potenziali clienti di approdare alla prenotazione verso l’albergo. Il programma include servizi e informazioni sul mercato locale e la concorrenza, e i clienti Pay on The Stay collaborano con Sojern alla strategia di distribuzione complessiva per orientare il cliente, pagando solo a soggiorno effettuato. Sojern si assume cioè il rischio di condurre le campagne con la certezza di ottenere il risultato. 
Internet e nuove tv: all’estero l’advertising è attivo. Lo sapevi? 
Tra le novità che contraddistinguono Sojern in Italia è l’inserimento  nei programmi di marketing advertising della Connected Television, meglio note in Italia come Smart TV.  Un elemento indispensabile del marketing turistico del futuro se si considera che il 39% della fruizione video dei millennial avviene attraverso la CTV. Le ricerche The State of CTV Advertising Report 2021, MAGNA 2021, “Tremor Video CTV Advertiser Insights 2021” ci testimoniano che il 40% delle impression video globali sono avvenute su CTV e crescono all’ordine del 31% annuo aumentando del 59% la brand awareness. Il 72% delle agenzie di branding sostiene inoltre che oggi la CTV raggiunge il pubblico più efficacemente della TV lineare. 
Gli spazi e la realizzazione dei contenuti sulla CTV possono catturare community internazionali negli USA, ad esempio, che come abbiamo visto dalle ultime ricerche di prenotazione, rappresentano attualmente uno dei mercati più vivaci per l’Italia.
Case History Visit Tuscany 
Il team di Visit Tuscany, in partnership con Sojern, nel 2021 ha attivato una campagna video online di sei settimane con l’obiettivo di aumentare la brand awareness e il riconoscimento del marchio turistico della Toscana. La campagna ha dimostrato un aumento positivo di considerazione per la destinazione Toscana.
La Toscana è già conosciuta  in tutto il mondo per i suoi paesaggi, la sua storia, i monumenti, l’arte e l’ospitalità locale.
Il team di Visit Tuscany ha voluto rappresentare tutto quello che la Toscana ha da offrire ai viaggiatori tramite una campagna video. Nell’estate del 2021, Sojern ha attivato la campagna di sei settimane congiuntamente a un brand lift study – uno studio sul miglioramento della percezione del brand – in collaborazione con OnDevice Research. La campagna ha raggiunto utenti in Germania, Francia e nel Regno Unito, i quali hanno dimostrato un interesse di viaggio nella Regione e potrebbero considerare la Toscana come destinazione in futuro. Gli utenti dopo aver visto il video, gli utenti sono stati sottoposti a un questionario con l’obiettivo di misurare come la loro percezione era cambiata dopo aver visto i video.
La campagna ha generato interesse per la Toscana in tutti e tre i mercati. OnDevice Research ha intervistato un campione di 600 utenti e 7 utenti su10 hanno dimostrato un intento a compiere un’azione di ricerca online sulla destinazione, visita al sito web, ricerca di servizi turistici e prenotazione per la Toscana, come risultato della campagna. Si è dimostrato un miglioramento del 7% nella considerazione della Toscana come destinazione turistica. La campagna ha inoltre sorpassato l’obiettivo del tasso di completamento video del 70% con una media del 74%.
Per chi volesse approfondire Al TTG 2022 Sojern presenterà insieme a Visit Tuscany le azioni e i risultati della collaborazione in ambito di marketing digitale durante il convegno “Visittuscany.com una storia di successo: Brand Awareness & Smart TV con Sojern” Insieme al direttore di Fondazione Sistema Toscana, Francesco Palumbo, si parlerà di come anche le azioni sulla brand awareness possano essere misurate e della Smart Tv come nuovo canale di marketing digitale per le destinazioni.
Case History:  Turismo Friuli Venezia Giulia 
Il team di Friuli Venezia Giulia Turismo, in partnership con Sojern, ha attivato una campagna di marketing multicanale focalizzata sul traffico qualificato verso il sito web della destinazione e verso i siti partner utilizzando dati turistici e audience altamente profilate.  Durante la campagna, Sojern ha generato un aumento di visite al sito turismofvg.it di più del 50% e, di tutti gli utenti raggiunti, 1 su 4 ha visitato almeno un sito partner. Un lavoro  iniziato nell’autunno del 2021 su canali display e video con l’obiettivo di promuovere i prodotti enogastronomici della Regione attraverso la veicolazione di traffico qualificato sul sito della destinazione e, secondariamente, generando visite sui siti dei propri partner enogastronomici, affinché gli utenti scoprissero di più sui prodotti speciali. La regione è nota per il suo pregiato prosciutto di San Daniele, il formaggio Montasio e i vini DOC come Collio, Colli orientali del Friuli e Karst. Turismo Friuli Venezia Giulia alla fine della campagna riconosce che prima  di lavorare con Sojern, il marketing online era incentrato sulla brand awareness e molto poco sulle conversioni, mentre ora può monitorare le conversioni sul sito e riconoscere seriamente il successo determinato dai programmi di marketing della destinazione. 
Per approfondire: Sojern, a TTG Travel Experience di Rimini il 12, 13 e 14 ottobre Padiglione A1, n28-bis.  
Sarà presente il vertice del management europeo e italiano: 
Luca Romozzi Commercial Director, Sojern Europa
Giulio Farinelli Senior Sales Manager Sojern (specializzato in hotel) 
Daniele Manetti Senior Sales Manager Sojern (specializzato in destinazioni) 
Vi aspettiamo!
Case History Visit Tuscany Giovedì 13 alle 16.30 al convegno stand della Toscana  pad A5 Stand 66-95
Visit Tuscany, una storia di successo: brand awareness e smart tv con Sojern. 
Relatori:  
Francesco Palumbo, direttore di Fondazione Sistema Toscana, 
Daniele Manetti, senior sales manager Sojern
A proposito di Sojern
Sojern è una piattaforma di marketing digitale leader progettata per i professionisti del marketing dei viaggi. Utilizzando l’intelligenza artificiale e i dati sulle intenzioni dei viaggiatori, Sojern fornisce soluzioni di marketing multicanale per attrarre turisti verso le destinazioni. 10.000 hotel, attrazioni, enti del turismo e agenzie di marketing di viaggio si affidano a Sojern ogni anno per attrarre e convertire i viaggiatori di tutto il mondo.
Letizia Strambi
(She/Her/Hers)
PR & press office,Italy
www.sojern.com
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