(AGENPARL) - Roma, 10 Novembre 2025(AGENPARL) – Mon 10 November 2025 COMUNICATO STAMPA
10 novembre 2025
RYANAIR: DA MERCOLEDI CARTA IMBARCO SOLO DIGITALE. CODACONS: NOVITA
PENALIZZA VIAGGIATORI
COMPAGNIA DEVE DARE POSSIBILITA DI OTTENERE GRATUITAMENTE CARTA DIMBARCO
IN AEROPORTO
Da mercoledì 12 novembre i passeggeri Ryanair dovranno dire addio alle carte
di imbarco stampate, e potranno volare solo se dotati di documento digitale
scaricato sulla apposita app della compagnia aerea. Lo ricorda il Codacons,
che evidenzia come la novità finirà per penalizzare i viaggiatori e creare
enorme confusione tra gli utenti.
Come annunciato sul sito di Ryanair, infatti con il passaggio alle carte di
imbarco 100% digitali, a partire dal 12 novembre i passeggeri non potranno
più scaricare e stampare una carta dimbarco cartacea, ma dovranno invece
utilizzare quella digitale generata nellapp myRyanair durante il check-in
per poter salire a bordo del proprio volo Ryanair.
Va bene digitalizzare i servizi e limitare il ricorso alla carta, ma deve
essere sempre data una alternativa gratuita ai consumatori spiega
lassociazione Chi ha difficoltà con luso degli strumenti digitali e non
riuscirà a scaricare sul proprio telefonino la carta di imbarco, e più in
generale chi si recherà in aeroporto sprovvisto del documento di imbarco
digitale, perché ad esempio ha acquistato il biglietto tramite un
intermediario, dovrà sempre avere la possibilità di ottenere la carta di
imbarco direttamente in aeroporto e senza costi aggiuntivi.
La transizione verso il digitale non può avvenire con misure imposte
dallalto e con limitazioni dei diritti degli utenti, ma deve essere un
percorso in cui i consumatori sono guidati e accompagnati senza essere
puniti o penalizzati conclude il Codacons.
