
(AGENPARL) – Tue 21 October 2025 *Il Comune di Dolo investe nell’innovazione digitale*
Il Comune di Dolo tra i primi ad applicare l’IA alla gestione dei processi
Il Comune di Dolo ha attivato lo scorso luglio – fra i primi comuni
italiani – il ‘Protocollo AI’, un sistema digitalizzato per il
funzionamento dell’ufficio deputato a ricevere tutte le comunicazioni
destinate agli uffici comunali.
Una sperimentazione introdotta nell’ambito della Transizione Digitale,
per un uso utile e consapevole, nella pubblica amministrazione,
dell’Intelligenza Artificiale. Che – grazie al contributo ‘umano’ degli
operatori comunali, potrà perfezionarsi.
Lo scopo è quello di consentire alle risorse umane una migliore gestione
dei documenti in ambito pubblico – in particolare e-mail e PEC,
strumenti attraverso i quali viaggia ormai quasi tutta la posta
indirizzata all’amministrazione – con l’obiettivo di velocizzare i
processi, riducendo tempi e costi per l’ente, migliorando al contempo i
servizi ai cittadini.