
(AGENPARL) – Wed 30 July 2025 Comunicato stampa
30 luglio 2025
Meta: l’AGCM apre un procedimento contro Meta per possibile abuso di posizione dominante. Arbitraria e rischiosa la scelta di introdurre Meta AI su WhatsApp.
Apprendiamo con soddisfazione l’avvio, da parte dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), di un procedimento istruttorio nei confronti di Meta Platforms Inc., Meta Platforms Ireland Limited, WhatsApp Ireland Limited e Facebook Italy S.r.l. per abuso di posizione dominante.
In particolare, il procedimento riguarda la decisione di Meta di installare il proprio servizio di intelligenza artificiale “Meta AI” sull’app WhatsApp da marzo 2025, applicazione su cui l’azienda detiene una posizione dominante nel mercato dei servizi di comunicazione via app. Il servizio è stato integrato in maniera arbitraria, direttamente sulla schermata principale e nella barra di ricerca, senza che gli utenti ne abbiano fatto esplicita richiesta o abbiano fornito esplicito consenso.