(AGENPARL) – Mon 23 June 2025 PIEMONTE
VALLE D’AOSTA
01 LUGLIO 2025
Sala Multimediale
“Enrico Piccardo”
Palazzo Ducale
c/o ANCI Liguria
Genova
Piazza Matteotti 9
Shaping the Future
Pianificazione strategica per le Direzioni Aziendali
In uno scenario aziendale in costante trasformazione, la capacità di pianificare
strategicamente rappresenta una competenza fondamentale per le Direzioni
Strategiche, soprattutto nel settore sanitario. Questo contesto si distingue per un
ambiente altamente regolamentato, un progresso tecnologico rapido e una
crescente complessità delle richieste dei pazienti. Le organizzazioni sanitarie si
confrontano con sfide cruciali, tra cui l’equilibrio tra l’erogazione di servizi essenziali e
l’implementazione di tecnologie innovative, la gestione di risorse limitate e il
soddisfacimento delle aspettative di una popolazione sempre più esigente.
Un ulteriore elemento chiave nella definizione di politiche di innovazione clinica e
organizzativa è rappresentato dalla valutazione delle tecnologie sanitarie. In un
contesto in cui le risorse a disposizione sono limitate e la domanda di cure è in
costante crescita, l’adozione di metodologie strutturate – come l’Health Technology
Assessment (HTA) – permette di valutare con precisione l’efficacia, la sicurezza e
l’impatto economico, sociale e ambientale delle tecnologie emergenti. Ciò consente
di compiere scelte strategiche sostenibili, volte a garantire sia la qualità delle cure sia
la tenuta finanziaria delle organizzazioni sanitarie.
In questo contesto, la capacità di delineare una visione chiara e di tradurla in obiettivi
e strategie concrete diventa imprescindibile. Tale competenza richiede un’analisi
approfondita dell’ambiente interno ed esterno, l’identificazione di rischi e
opportunità e un’elevata capacità di adattamento. La pianificazione strategica non è
un processo statico, ma dinamico e interattivo, che esige vigilanza costante e una
revisione continua. Essa rappresenta una leva fondamentale per il successo delle
organizzazioni, contribuendo a rafforzare la governance aziendale e a garantire una
risposta efficace alle sfide del settore sanitario.
Il programma di formazione è stato concepito per offrire strumenti pratici e
conoscenze avanzate che consentano ai partecipanti di sviluppare ed eseguire piani
strategici capaci di orientare le loro organizzazioni verso un futuro sostenibile e di
successo, di facilitare la condivisione di esperienze virtuose nell’ambito della
programmazione sanitaria e di renderle disponibili come best practice in occasione
del trentennale di Federsanità.
Obiettivi e Partecipanti
Questo programma di formazione si propone di fornire una visione d’insieme dei
fondamenti della pianificazione strategica, accompagnando i partecipanti nel
processo di traduzione di tali principi in azioni efficaci e misurabili. Al termine del
percorso, i partecipanti saranno in grado di:
• Comprendere i principi fondamentali della pianificazione strategica e il loro
impatto sul processo organizzativo;
• Analizzare il contesto interno ed esterno per identificare opportunità, rischi e
minacce;
• Definire una vision e una mission chiare, capaci di orientare le scelte strategiche;
• Formulare obiettivi strategici SMART (Specifici, Misurabili, Attuabili, Rilevanti,
Temporizzabili);
• Acquisire competenze nell’utilizzo di strumenti di valutazione delle tecnologie
sanitarie per supportare decisioni di investimento e disinvestimento;
• Integrare le tecnologie innovative nei percorsi organizzativi, valutandone l’impatto
clinico, economico e sociale in un’ottica di sostenibilità;
• Elaborare piani d’azione strutturati e monitorarne l’esecuzione;
• Valutare, gestire e aggiornare costantemente i piani strategici per rispondere ai
cambiamenti del contesto organizzativo;
• Comunicare in modo incisivo il piano strategico a tutti i livelli dell’organizzazione.
Il corso si rivolge alle direzioni aziendali e ai componenti delle direzioni strategiche
con responsabilità nella pianificazione e implementazione di azioni aziendali, oltre
alle Direzioni operative ospedaliere e territoriali, dei Distretti, della Farmacia e
dell’Ingegneria Clinica, offrendo loro un’opportunità unica per acquisire strumenti e
competenze indispensabili alla gestione di contesti complessi e altamente
competitivi.
Alberto Cella
Struttura degli eventi
Saluti istituzionali – 8:30-9:00
Luigi Bottaro – Presidente Federsanità Anci Liguria e Direttore Generale ASL3
Fabrizio d’Alba – Presidente Confederazione delle Federsanità ANCI Regionali
Carlo Picco – Presidente Federsanità Anci Piemonte
Massimo Giupponi – Presidente ANCI Lombardia Salute
Paolo Bordon – Direttore Generale Dipartimento Sanità e Servizi Sociali Regione Liguria
Massimo Nicolò – Assessore Sanità Regione Liguria
Introduzione lavori – 9:00-9:10
Davide Minniti – Coordinatore Forum DG Nord-Ovest Federsanità
Sessione 1 (9:10 – 11:00): Pianificazione strategica
Modera: Alessandra Bruschi
Nell’attuale contesto sanitario, la pianificazione strategica riveste un’importanza
cruciale per garantire un sistema in grado di rispondere alle esigenze della
popolazione e alle sfide di sostenibilità. Attraverso la definizione di obiettivi chiari e
l’implementazione di strategie adeguate è possibile ottimizzare l’utilizzo delle risorse,
migliorare la qualità dell’assistenza e favorire l’innovazione, contribuendo così alla
crescita e al consolidamento dell’organizzazione sanitaria.
In questa prima sessione verranno presentati strumenti per monitorare i progressi
verso gli obiettivi aziendali, identificare aree critiche e ottimizzare l’allocazione delle
risorse. Si discuterà di sostenibilità, esplorando modelli innovativi per garantire
un’efficienza operativa duratura. I partecipanti lavoreranno alla progettazione di
sistemi di monitoraggio e alla definizione di strategie per migliorare l’efficacia
organizzativa, contribuendo così a una visione strategica a lungo termine.
Interventi (15 minuti)
Luigi Bottaro
“Governance e miglioramento continuo: modelli e strumenti di pianificazione
strategica nelle organizzazioni sanitarie” Dalle basi teoriche ai casi di successo: un
percorso tra i principali modelli e strumenti di pianificazione strategica e la loro applicazione
pratica per favorire una governance aziendale più solida e orientata all’innovazione.
Paolo Petralia
“Il ruolo della leadership nella promozione di una cultura data-driven”
Come sostenere il cambiamento organizzativo e diffondere una mentalità orientata
alla raccolta, analisi e condivisione dei dati, creando le condizioni per decisioni più
rapide, efficaci e trasparenti.
Pamela Morelli
“Comunicazione e umanizzazione delle cure: valorizzare i programmi vaccinali in
un contesto ospedaliero”
L’intervento si sofferma sulla dimensione umana e relazionale che rende efficaci i
programmi vaccinali in ambito ospedaliero. Una governance solida e una mentalità
innovativa consentono di integrare la dimensione clinica e comunicativa, favorendo
la collaborazione tra pazienti, specialisti e personale sanitario. La centralità
dell’umanizzazione delle cure e di una comunicazione chiara promuove l’adesione
alle campagne di prevenzione, riduce le esitazioni e consolida la fiducia, rendendo
l’organizzazione più coesa e pronta ad affrontare le sfide future.
Tavola rotonda (45 minuti)
Paolo Cavagnaro, Salvatore Gioia, Maria Alessandra Massei, Veronica Scardigli, Pierluigi
Vinai
“Dalla teoria alla pratica: opportunità e sfide per la pianificazione strategica e la
valutazione di performance in sanità” – Moderatore: Davide Croce
Un confronto aperto tra esperti, Direttori Generali e componenti delle Direzioni
Strategiche sulle sfide concrete che accompagnano l’implementazione di piani
strategici e sistemi di misurazione delle performance. Partendo dalle esperienze
regionali, la discussione si concentrerà su quali strategie abbiano funzionato, quali
difficoltà operative permangano e come affrontarle in un’ottica di miglioramento
continuo e sostenibilità a lungo termine.
Sessione 2 (11:30 – 13:30)
Modera: Giovanni Guizzetti, Paolo Cannas
Riorganizzazione dei percorsi sanitari e integrazione ospedale – territorio
Descrizione:
La sessione si concentrerà sulle strategie lean applicate al settore sanitario, fornendo
una panoramica sulle metodologie per ridurre le inefficienze e migliorare l’efficienza
operativa, con un focus specifico sull’integrazione tra ospedale e territorio. Inoltre, si
analizzerà l’impatto delle terapie innovative, nella trasformazione dei percorsi di cura.
Queste terapie non solo migliorano la qualità percepita dai pazienti e caregiver, ma
contribuiscono a ridurre la pressione sulle risorse ospedaliere, rendendo il sistema
sanitario più resiliente e sostenibile. I partecipanti avranno modo di confrontarsi su
esempi pratici e sfide operative legate all’implementazione di soluzioni innovative.
Interventi (15 minuti)
Alessandro Bacci
“Lean approach in sanità: ridurre gli sprechi e migliorare i processi operativi”
Una panoramica sui principi Lean applicati agli ambiti clinici e amministrativi delle
strutture sanitarie. Saranno illustrate tecniche per identificare e ridurre gli sprechi
(tempi di attesa, passaggi ridondanti, errori nell’organizzazione dei percorsi) a
vantaggio dell’efficienza e della qualità dell’assistenza.
Marco Damonte Prioli
“Come le innovazioni tecnologiche e terapeutiche stanno rimodellando i percorsi
di cura: verso un sistema sanitario più sostenibile”
Un’analisi sull’impatto delle nuove terapie e tecnologie, tra cui farmaci innovativi e
dispositivi medici, nella gestione dei percorsi di cura. Saranno esplorati i cambiamenti
che queste innovazioni portano nella personalizzazione dei trattamenti, nella
capacità di ottimizzare le risorse e nell’efficienza del sistema sanitario, con un focus
particolare su come rispondere alle crescenti esigenze dei pazienti, mantenendo al
contempo la sostenibilità economica del sistema.
Maria Elena Galbusera
“Integrazione ospedale-territorio: esperienza concreta nella gestione del paziente”
Analisi di un caso concreto di integrazione tra ospedale e territorio, con particolare
attenzione alla gestione del paziente cronico e fragile. Si esploreranno le metodologie
utilizzate per garantire una presa in carico continua e un flusso di comunicazione
efficiente tra i diversi livelli di assistenza, migliorando l’aderenza terapeutica e
ottimizzando le risorse disponibili.
Tavola rotonda (45 minuti)
Massimo Giupponi, Massimo Uberti, Isabella Cevasco, Maria Elena Secchi,
Alessandro Gastaldo
“Sfide e prospettive dell’innovazione in sanità: dall’idea alla riorganizzazione
concreta dei percorsi di cura” – Moderatore: Davide Croce
Un confronto aperto tra dirigenti sanitari, esperti di Lean management e responsabili
di progetti innovativi nel settore socio-sanitario. Il dibattito si concentrerà su come
passare dalla teoria alla pratica, affrontando ostacoli organizzativi, vincoli normativi e
questioni di sostenibilità. Verranno discusse strategie per favorire la diffusione delle
terapie innovative e l’implementazione di metodologie Lean, in un’ottica di
miglioramento continuo e di integrazione a livello regionale.
Sessione 3 (14:30 – 17:00)
Moderatore: Michele Brait
Telemedicina e CRM in Sanità: opportunità, integrazione e ottimizzazione delle risorse
Descrizione:
Questa sessione esplorerà gli strumenti e le metodologie per integrare tecnologie
emergenti come la telemedicina e i sistemi CRM (Customer Relationship
Management) in sanità. Saranno presentati esempi di come queste tecnologie
possano migliorare l’efficienza, l’accesso alle cure e la gestione del paziente, ma
anche di come possano comportare sfide organizzative e culturali. Verranno
esaminati casi studio reali, evidenziando l’implementazione della telemedicina per la
gestione a distanza dei pazienti e l’uso dei CRM per migliorare l’esperienza del
paziente. I partecipanti acquisiranno competenze nell’analizzare l’impatto di queste
tecnologie e come utilizzarle per supportare decisioni strategiche a lungo termine.
Interventi (15 minuti)
Michele Orlando
“Introduzione alla Telemedicina: opportunità e sfide per la sanità del futuro”
Panoramica sulle applicazioni della telemedicina in sanità, con focus sulle
potenzialità di miglioramento dell’accesso alle cure, gestione delle malattie croniche
e monitoraggio remoto. Verranno discussi i benefici e le difficoltà
nell’implementazione, con esempi di realtà sanitarie che hanno integrato con
successo soluzioni di telemedicina.
Luigi Bottaro
“CRM in Sanità: ottimizzare la gestione del paziente e migliorare l’esperienza”
Approfondimento sull’utilizzo dei sistemi CRM in ambito sanitario, per una gestione
più personalizzata e reattiva delle relazioni con i pazienti. Saranno esplorati i casi
d’uso, dai promemoria per appuntamenti alla gestione delle comunicazioni
post-visita, fino all’integrazione di CRM con sistemi sanitari esistenti.
Tavola rotonda (45 minuti)
Davide Minniti, Claudio Montaldo, Adriano Leli, Federico Patrone, Alberto Cella,
Dario Padrone
“Equilibrio tra innovazione e sostenibilità: esperienze a confronto sul futuro della
sanità” – Moderatore: Davide Croce
Un dialogo aperto tra Direzioni Strategiche, esperti di telemedicina e CRM, volto ad
approfondire come bilanciare l’adozione di nuove tecnologie con la necessità di
disinvestire in quelle obsolete. Saranno discusse le sfide legate ai vincoli di budget,
alle aspettative dei pazienti e al rapido avanzamento scientifico, evidenziando best
practice e strategie per mantenere un sistema sanitario resiliente e innovativo.
Conclusioni
Carlo Picco – Luigi Bottaro
Relatori
Alessandro Bacci – Lean Health Care Award,
Ceo Telos
Luigi Bottaro – Presidente Federsanità Anci
Liguria e Direttore Generale ASL3
Alessandra Bruschi – Direttore Generale
ASST Franciacorta
Michele Brait – Direttore Generale ATS Brianza
Paolo Cannas – Coordinatore Comitato
Tecnico-scientifico Forum DG Federsanità
Paolo Cavagnaro – Direttore Generale ASL5
Alberto Cella – Direttore Dipartimento Attività
territoriali e Riabilitazione ASL2
Isabella Cevasco – Direttore Socio Sanitario ASL3
Davide Croce – Docente Università LIUC
Maria Elena Galbusera – Direttore Generale ASL1
Salvatore Gioia – Direttore Generale ATS Insubria
Alessandro Gastaldo – Direttore Dipartimento
Radiologia e dei Servizi ASL2
Giovanni
Guizzetti
Direttore
socio-sanitario ASST Ovest milanese
Adriano Leli – Direttore Generale Azienda Zero
Maria
Alessandra
Massei
Direttore
Amministrativo ASL5
Davide Minniti – Coordinatore nazionale Forum
Permanente Direttori generali
Pamela Morelli – Direttrice Sanitaria ASL5
Claudio Montaldo – Vice Presidente Federsanità
ANCI Liguria
Michele Orlando – Direttore Generale ASL2
Dario Padrone – Direttore SC Sistemi informativi
aziendali ASL2
Federico Patrone – Presidente confindustria
Genova Sezione Sanità
Paolo Petralia – Direttore Generale ASL4
Carlo Picco – Presidente Federsanità ANCI
Piemonte
Marco Damonte Prioli – Direttore generale del
Policlinico San Martino di Genova
Veronica Scardigli – Dirigente Amministrativo ASL5
Maria Elena Secchi – Direttore Socio Sanitario ASL4
Pierluigi Vinai – Direttore Generale ANCI Liguria
Con il contributo di:
Comitato scientifico
Lugi Bottaro
Davide Croce
Massimo Giupponi
Davide Minniti
Carlo Picco
Comitato organizzatore
Luca Petralia
Claudio Risso
Mauro Proserpio