(AGENPARL) – lun 27 maggio 2024 Ufficio Stampa
Forlì, 27 maggio 2024
Agli organi di informazione
COMUNICATO STAMPA
Attivata la Centrale Operativa Territoriale (COT) distrettuale
a Santa Sofia. Sintoni: “Ulteriore significativo passo nello sviluppo e
potenziamento della rete di assistenza di prossimità”
Ancora più integrazione tra professionisti e maggiore prossimità, per garantire al
cittadino una presa in carico tempestiva e globale. E’ ciò a cui punta la Centrale
Operativa Territoriale distrettuale di Santa Sofia (definita ‘spoke’ in termini tecnici)
in funzione da lunedì 27 maggio, cioè a completare un percorso iniziato, a livello di
ambito, con l’apertura a metà gennaio della COT Hub di Forlì, centro di riferimento
provinciale per Forlì e Cesena.
Il modello organizzativo delle COT (undici quelle pianificate dall’ AUSL della
Romagna, di norma una per Distretto, ad eccezione di alcuni distretti che in
relazione al contesto oro-geografico ne avranno un numero superiore, come nel
caso di Rimini) trova le sue radici all’interno del Decreto Ministeriale 77 (che illustra
il potenziamento dell’assistenza territoriale) e rappresenta la chiave per
l’integrazione interna tra la filiera dei servizi e i professionisti coinvolti nei diversi
luoghi e livelli di cura, assicurando continuità, accessibilità e complementarietà
dell’assistenza sanitaria e sociosanitaria.
La COT garantisce al cittadino una visione completa del suo stato di salute, così da
permettere ai singoli professionisti coinvolti nei diversi gradi di cura di interagire e
decidere gli interventi più appropriati: questo consente decisioni tempestive nel
rispetto dell’appropriatezza delle risorse impiegate, oltre ad aumentare la
condivisione e l’integrazione con i medici di medicina generale, i pediatri di libera
scelta e in generale con tutti i nodi della rete territoriale e ospedaliera.
La COT del Distretto di Santa Sofia è situata in via Valbonesi 1, al primo piano
dell’Ospedale Nefetti di Santa Sofia, dove sono stati realizzati, dall’Ufficio Attività
Tecniche, gli interventi di manutenzione straordinaria necessari (per un
investimento di 250.000 euro, finanziato da fondi PNRR Missione 6 Salute). La
COT è operativa dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 14, e vi svolgono servizio
professionisti adeguatamente formati alla risposta telefonica con funzione di triage
ed in grado di effettuare valutazioni multidimensionali d’equipe e progettazione
degli interventi.
“L’attivazione nei tempi previsti delle COT distrettuali di Santa Sofia, in questo
caso la seconda presente nel Distretto di Forlì, è un’ulteriore conferma nei fatti
dell’attenzione che riserviamo anche ai territori delle aree interne – sottolinea
Francesco Sintoni, Direttore del Distretto di Forlì e Cesena Rubicone – dove
può essere meno agevole l’accessibilità dei cittadini ai servizi. Come le Case di
Comunità ed i CAU, le COT si inseriscono nell’ambito dello sviluppo della rete dei
servizi del territorio per far sì che la prima opzione di cura e di assistenza sia quella
in prossimità del domicilio. In sostanza si tratta di una “centrale intelligente”, di un
motore delle risorse di un territorio, non solo dei diversi soggetti del settore
pubblico, per muoversi nella maniera più coordinata possibile”.
In altri termini, la COT è una vera e propria “regia”, che si prende cura dei diversi
bisogni del paziente, organizzando le risposte più appropriate. Il sanitario o
l’assistente sociale che per primo viene a contatto col cittadino, e identifica un
nuovo bisogno di salute (anche temporaneo,) attiva la COT che mette in rete le
risorse per individuare la miglior soluzione. Va detto inoltre che la COT diventerà
una delle principali interfacce con il Servizio 116117 attualmente in fase di
progettazione operativa.
L’attivazione della COT
Chi può contattare la Centrale Operativa Territoriale? Non il privato cittadino,
ma uno dei soggetti che si stanno occupando della sua assistenza, vale a dire
il medico o pediatra, un ospedale o altri nodi della rete sociale e sanitaria. Può
essere attivata, infatti, da tutti i professionisti del territorio e dell’ospedale, sia di
ambito sanitario che sociale: medici di medicina generale, pediatri di libera scelta,
assistenti sociali, ospedale, Pronto Soccorso, medici di continuità assistenziale,
infermieri di Comunità, specialisti, altri professionisti sanitari della rete.
I destinatari della sua attività sono i cittadini cosiddetti “fragili”, persone
prevalentemente anziane, o con disabilità o malattie invalidanti, che nella maggior
parte dei casi presentano un quadro composto da più patologie e dunque
richiedono di prendersi cura di loro a 360 gradi. L’obiettivo è di mantenere il più
possibile la persona dentro al proprio contesto di vita e alla rete relazionale.
Ad esempio, il medico di medicina generale può aver bisogno, per un suo paziente,
di attivare un percorso in Ospedale di Comunità o l’assistenza di infermiere e OSS
domiciliare; oppure, per un cittadino che rientra dall’ospedale dopo una fase acuta
della sua patologia, è necessario organizzare al meglio il ritorno a casa con un
letto, una carrozzina e la visita dell’assistenza domiciliare e dell’OSS: in questo
ultimo caso a contattare la COT può anche essere lo stesso reparto ospedaliero.
Può esservi invece un paziente anziano che, dopo incontro col servizio sociale, va
collocato in una struttura residenziale perché la rete famigliare non è più in grado di
provvedere a tutti i suoi bisogni e quindi in questo caso si attiva un percorso di
valutazione. Ancora, un paziente purtroppo allo stadio terminale della malattia, che
necessita di un percorso di sollievo dalla sofferenza, tramite l’attivazione dell’équipe
di Cure palliative domiciliare e il sostegno del volontariato dedicato per lui e i suoi
caregiver.