
(AGENPARL) – lun 20 maggio 2024 Comunicato Stampa n. 13/2024
Enac: massima attenzione su security e handling in vista della stagione estiva
per garantire l’operatività e la qualità dei servizi
Roma, 20 maggio 2024 – Alla vigilia della stagione estiva, periodo che sarà caratterizzato da
un importante incremento dei movimenti aerei e del numero di passeggeri su tutti gli aeroporti,
l’Enac invita i gestori aeroportuali a prestare la massima attenzione nelle attività di security e
di assistenza a terra (handling), nel pieno rispetto dei parametri di qualità ed efficienza
contenuti nel Regolamento di Scalo
Qualora vi sia uno scostamento rispetto al livello di servizi tale da comportare disservizi per i
passeggeri e rallentamento nelle operazioni, le Direzioni Territoriali Enac, nello svolgimento
dell’attività ispettiva di competenza, oltre a richiedere ai gestori di attuare misure risolutive atte
a ripristinare la piena operatività dei servizi, attiveranno gli eventuali procedimenti sanzionatori
nei confronti degli operatori responsabili.
L’Enac invita tutti gli operatori del settore ad attuare ogni azione necessaria a garantire
efficienza e puntualità nelle operazioni, impiegando risorse anche aggiuntive e mezzi adeguati
al fine di assicurare la qualità dei servizi e la tutela i diritti dei passeggeri, con particolare
attenzione alle persone diversamente abili, agli anziani e ai soggetti non autosufficienti.