(AGENPARL) – gio 21 dicembre 2023 COMUNICATO STAMPA
Antitrust: sanzione di oltre 1,5 milioni a Facile Energy
La multa è stata irrogata per inottemperanza a una precedente decisone
dell’Autorità. Facile Energy, infatti, non ha mai interrotto la pratica di
attivare forniture non richieste di energia elettrica e gas
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una
sanzione di 1 milione e 560 mila euro a Facile Energy S.r.l. per
inottemperanza. La società infatti non ha dato seguito alla diffida
dell’Antitrust che le imponeva la cessazione della pratica scorretta
accertata a dicembre 2022.
In particolare, il procedimento riguardava l’adozione di varie pratiche
scorrette, finalizzate all’attivazione non richiesta di contratti di
energia elettrica e gas, e anche il mancato rispetto degli obblighi
previsti, in tali circostanze, di garantire ai consumatori sia il ritorno
ai precedenti punti di fornitura sia il diritto a non pagare gli eventuali
importi fatturati.
Da accertamenti dell’Autorità è risultato che questa condotta non è
cessata e che quindi Facile Energy è inottemperante al provvedimento
sanzionatorio. L’Antitrust infatti ha continuato a ricevere molte
segnalazioni di consumatori, circa 400, in cui si riferiscono:
– attivazione di contratti di fornitura di energia elettrica e gas,
prevalentemente mediante teleselling, in assenza di effettiva
manifestazione di volontà dei consumatori e attraverso l’utilizzo di
registrazioni telefoniche manipolate e di informazioni ingannevoli e/o
omissive;
– conseguente richiesta di pagamenti non dovuti, anche in pendenza
di reclami;
– disalimentazione o minaccia di disalimentazione del punto di
prelievo in pendenza di reclami o senza congruo preavviso;
– imposizione di ostacoli all’esercizio del diritto di recesso.
Roma, 21 dicembre 2023
Testo del provvedimento:
https://www.agcm.it/dotcmsdoc/allegati-news/IP365%20chiusura.pdf
Foto del Presidente Rustichelli
Direzione Rapporti Istituzionali, Relazioni Esterne, Comunicazione e
Stampa
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