
(AGENPARL) – ven 22 settembre 2023 COMUNICATO STAMPA DELL’UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI DEL 22-09-23
Bankitalia, verifiche in incognito a sportelli delle banche
Unc: ottima iniziativa mistery shopping
“Bene, ottima iniziativa” afferma Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori, commentando l’avvio da parte di Bankitalia dell’esercizio pilota di mystery shopping per verificare in incognito come le banche interagiscono con i clienti.