(AGENPARL) – mer 15 marzo 2023 Daniele Carissimi (Lega) annuncia mozione alla Giunta
(Acs) Perugia, 15 marzo 2023 – “La sperimentazione delle tecnologie del
Metaverso per l’erogazione dei servizi pubblici digitali” è
l’obiettivo di una mozione appena depositata dal consigliere regionale
Daniele Carissimi (Lega).
“La rivoluzione digitale – spiega Carissimi – rappresenta una grande
occasione per aumentare la produttività, l’innovazione e l’occupazione,
garantire un accesso più ampio all’istruzione e alla cultura e colmare i
divari territoriali presenti anche in Umbria. La mozione che ho depositato
chiede l’impegno della Giunta regionale ad avviare, all’interno delle
proprie strutture amministrative, progetti di sperimentazione del Metaverso
quale nuovo strumento di interazione e canale di comunicazione con cittadini
e imprese del territorio, al fine di contribuire alla digitalizzazione della
pubblica amministrazione e migliorare l’accessibilità e la fruibilità dei
servizi pubblici digitali, senza pregiudicare il senso di vicinanza e
contatto garantito dall’esperienza fisica. Il Metaverso è
un’infrastruttura digitale che consente di collegare lo spazio reale e
quello digitale attraverso appositi dispositivi tecnologici e permette
l’accesso degli utenti ad uno spazio tridimensionale (la cosiddetta realtà
aumentata) all’interno del quale è possibile svolgere attività,
incontrare altri utenti, creare oggetti virtuali e molto altro tramite
esperienze immersive. Tra le possibili applicazioni del Metaverso vi è
quella dell’e-government, già sperimentata dalla Regione Piemonte e da
alcune aziende sanitarie per l’erogazione dei servizi pubblici a cittadini
e imprese”.
“I vantaggi dell’utilizzo di questa tecnologia in Umbria – prosegue
Daniele Carissimi – potrebbero essere numerosi: ad esempio, la riduzione
delle liste di attesa o alle code per determinate tipologie di servizi, il
raggiungimento di utenti situati in zone geografiche non presidiate da
servizi fisici, l’implementazione dell’interazione e la collaborazione
tra cittadini/imprese e PA, tutto senza tuttavia pregiudicare il rapporto
interpersonale con gli utenti dando un maggior senso di vicinanza e di
interazione. La transizione digitale e la trasformazione dell’architettura
digitale della PA sono fronti a cui sono dedicate quote ingenti delle risorse
stanziate per l’attuazione del PNRR (il 27%, pari a circa 49 mld di euro).
I risultati attesi sono la semplificazione della vita digitale dei cittadini
e delle imprese, il miglioramento dell’accessibilità dei servizi pubblici
digitali attraverso la diffusione di strumenti e strategie condivise, il
miglioramento dell’esperienza dei servizi pubblici digitali, l’erogazione
di servizi pubblici digitali e il rafforzamento della ‘cittadinanza
digitale’ attraverso iniziative dedicate volte a migliorare le competenze
digitali di base. D’altra parte, anche l’Agenda digitale dell’Umbria dedica
una missione ai Servizi pubblici digitali, tra i cui obiettivi rientra
l’offerta di servizi pubblici a cittadini/imprese fruibili in modo
tempestivo ed efficiente, ovvero ‘a portata di app’, in quanto sostenuti
da back office dematerializzati, integrati e coordinati, sia nelle sue
articolazioni amministrative che di servizio, nonché l’implementazione di
trasformazioni organizzative di impatto rilevante e misurabile sulla
semplificazione sulla fruibilità dei servizi”.
“L’atto di indirizzo che ho appena depositato – conclude il consigliere
regionale di maggioranza – ha l’obiettivo di avvicinare la Pubblica
amministrazione regionale ai cittadini umbri attraverso servizi digitali
innovativi come il Metaverso, allo scopo di rendere più semplice e
accessibile l’interazione per gli utenti e di snellire e velocizzare
l’erogazione dei servizi da parte dei dipendenti pubblici regionali”.
RED/mp
link alla notizia: http://www.consiglio.regione.umbria.it/node/74823
Notiziario Regione Umbria News: http://goo.gl/xvFFdO