
(AGENPARL) – ven 09 dicembre 2022 comunicato stampa
Bologna, 9 dicembre 2022
Hera: possibili disservizi causa sciopero proclamato per il 16
dicembre. Prestazioni minime sempre comunque garantite
Hera informa che, in seguito a uno sciopero generale regionale, proclamato da alcune confederazioni
sindacali in Emilia-Romagna per la giornata del 16 dicembre, in quella data potrebbero verificarsi disagi
nello svolgimento di alcuni servizi, anche presso il call center e gli sportelli commerciali.
Hera ricorda che saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello
sciopero i servizi torneranno alla normale operatività. Nello sciopero non saranno coinvolti i servizi
ambientali.
Oltre ai servizi di pronto intervento, attivi tutti i giorni 24 ore su 24, si ricorda che, per le principali pratiche
commerciali, per i clienti saranno disponibili lo sportello Hera OnLine, all’indirizzo
http://www.servizionline.gruppohera.it, il servizio telefonico di consulenza commerciale ai numeri verdi
sia da cellulare, e l’app My Hera.