(AGENPARL) – mer 05 ottobre 2022 OpenText dà il via a OpenText World: presentati Cloud Editions 22.4 e Project Titanium
Le novità annunciate rispecchiano l’impegno di OpenText nell’elevare ogni persona e azienda, per consentire loro di sfruttare il vantaggio informativo
Milano, 5 ottobre 2022 – In occasione di OpenText World, OpenText™ (NASDAQ: OTEX), (TSX: OTEX) ha annunciato Cloud Editions 22.4 (CE 22.4), una serie di importanti innovazioni che rappresentano il passo successivo di Project Titanium e permettono di offrire una gestione delle informazioni senza interruzioni, completa e integrata sul cloud. Grazie a una proposta migliorata per il cloud pubblico e privato, CE 22.4 sblocca un enorme valore per i clienti, fornendo loro gli strumenti, le soluzioni e la fiducia necessari per aiutarli a superare le maggiori difficoltà ed eccellere in un mondo in continua evoluzione.
“OpenText dà alle aziende la possibilità di mettere in atto trasformazioni guidate dal digitale e di affrontare le sfide importanti e sempre nuove poste oggi in termini di lavoro moderno, ambiente, società e governance (ESG), nonché di intelligenza artificiale”, ha dichiarato Mark J. Barrenechea, CEO e CTO di OpenText. “Cloud Editions 22.4 rappresenta un’importante pietra miliare nel nostro viaggio verso la gestione delle informazioni completa e integrata sul Cloud. Titanium, la nostra piattaforma cloud di prossima generazione, aiuterà i clienti ad accelerare la trasformazione digitale basata sul cloud e le future applicazioni di intelligenza artificiale”.
Durante il suo keynote di apertura, Mark J. Barrenechea si è confrontato con Cardinal Health, cliente di OpenText, per approfondire il suo percorso di modernizzazione: “Come connessione cruciale tra gli aspetti clinici e operativi dell’assistenza sanitaria, è essenziale disporre di una piattaforma EDI sicura e affidabile, basata sul cloud, per offrire prodotti salvavita ai nostri clienti”, ha spiegato Denise Hemmert, VP of Platform Services presso Cardinal Nealth. “Sono entusiasta di prendere parte a OpenText World per discutere di come stiamo sfruttando le capacità digitali per modernizzare la nostra infrastruttura tecnologica e servire al meglio produttori, fornitori, sistemi sanitari e pazienti nell’intero ecosistema sanitario”.
Nei prossimi giorni, durante OpenText World verranno presentate numerose novità sulla nuova release CE 22.4.
CE 22.4 semplifica le opportunità per aumentare il coinvolgimento e la reattività dei clienti
La customer experience è di fondamentale importanza nel mondo digitale di oggi. In una recente ricerca condotta da OpenText a livello globale, 8 intervistati su 10 (80%) hanno dichiarato di subire un sovraccarico di informazioni: per contribuire a gestire al meglio un ambiente disordinato è importante, per le aziende, personalizzare ogni esperienza web e di comunicazione, fornendo altresì ai clienti il contenuto giusto nel momento giusto e attraverso i canali appropriati. Nella release 22.4, le nuove funzionalità di OpenText Experience Cloud rendono più semplice e veloce aumentare pertinenza, coerenza e reattività lungo l’intero customer journey, grazie a due nuove soluzioni indispensabili per affrontare i singoli casi d’uso: Customer Experience Management (CXM) e Digital Experience Management (DXM). Disponibili in un ambiente unificato, queste soluzioni offrono funzionalità chiave nelle applicazioni OpenText Exstream (CCM), TeamSite (WCM/CMS), Media Management (DAM), Experience CDP e Core Experience Insights, tutto all’interno di una piattaforma componibile out of the box.
Ulteriori miglioramenti a OpenText™ Exstream e OpenText™ TeamSite sono fondamentali per le nuove soluzioni Experience Cloud. OpenText™ Exstream accelera il time-to-market per le comunicazioni digitali attraverso canali e format con un’elaborazione della firma elettronica senza interruzioni integrata con Core Signature e grazie all’archiviazione automatizzata in OpenText InfoArchive. I nuovi miglioramenti forniscono anche grafici dinamici no-code e componenti di visualizzazione per comunicazioni visivamente accattivanti. OpenText™ TeamSite è al centro di ogni piattaforma di customer experience e 22.4 offre la possibilità di configurare e sviluppare ambienti di lavoro digitali unici e intelligenti per migliorare la produttività e far emergere data insight rilevanti per un processo decisionale migliore. Insieme alla nuova integrazione con Google BigQuery, i web developer e i content creator beneficeranno dell’elaborazione dinamica dei dati basata su AI/ML per offrire esperienze e comunicazioni più personalizzate e pertinenti.
CE 22.4 offre ad aziende e lavoratori soluzioni più intelligenti, semplici ed efficaci per gestire al meglio il lavoro moderno
OpenText si impegna per dare la possibilità ai professionisti di tutti i settori di sfruttare il vantaggio informativo grazie a esperienze frictionless, automatizzate e semplificate; 22.4 presenta diverse innovazioni che consentono ai lavoratori di eccellere nel lavoro moderno. L’accesso ai contenuti dove e quando necessario è semplificato da OpenText ™ Core Content e dalla sua nuova integrazione con Microsoft®: ora i consumatori possono aprire o salvare i documenti in Core Content direttamente dalle applicazioni desktop di Microsoft Office e visualizzare, modificare o co-creare all’interno di Core Content, aumentando la produttività e mantenendo al contempo l’integrità dei contenuti.
Avanguardia e sicurezza sono favorite grazie ai modelli di scenario aziendali pronti all’uso di OpenText ™ Extended ECM. L’ultima aggiunta alla Business Process Library in continua evoluzione è il nuovo Real Estate Management Business Scenario, che snellisce la gestione degli asset immobiliari dislocati a livello globale, un processo che richiede molto tempo alle aziende. Extended ECM migliora inoltre la compatibilità con le applicazioni SAP, grazie al supporto per SAP S/4HANA Harmonized Document Management, standardizzando le integrazioni per accelerare il time-to-value con meno risorse.
OpenText continua poi a gestire i rischi associati all’eDiscovery con i miglioramenti a OpenText™ Axcelerate, che aumenta la produttività per i team legali. 22.4 offre supervisione del progetto e insight di livello superiore attraverso una reportistica avanzata e presenta una nuova dashboard configurabile e un framework reporting per Axcelerate basato sulla piattaforma Magellan Business Intelligence and Reporting (MBIR), che include una serie di nuovi miglioramenti per un processo decisionale e un controllo dei costi più rapidi. Anche questa funzionalità non comporta costi aggiuntivi e consente di eliminare la necessità di tool add-on di terze parti.
Con l’obiettivo di mettere a disposizione OpenText Business Network per aziende di ogni dimensione, il nuovo kit Microsoft Dynamics 365 Business Central Order to Cash Adapter per OpenText Business Network Cloud Foundation offre alle aziende di medie dimensioni, con competenze EDI (Electronic Data Intercharge) interne limitate, la possibilità di scambiare elettronicamente documenti commerciali con partner chiave. Le aziende possono sfruttare un ambiente di integrazione B2B scalabile in grado di supportare le mutevoli esigenze di business e contribuire a semplificare i processi di evasione degli ordini, grazie a una perfetta integrazione con Microsoft Dynamics 365.
CE 22.4 offre soluzioni affidabili per una migliore resilienza informatica in un mondo in continuo cambiamento